目次

特集　NFCは決済の勢力地図を塗り替えるのか
カード会社は消費者利便の確保に向け、多角的な戦略展開をすべし
オリエントコーポレーション　山口　朗
NFCモバイル決済は、カード会社の競争環境を一変させる
スマートフォンとNFCが送客モデルと決済を融合させる
■送客モデル
ビッグデータ活用による、トップライン向上策
日本アイ・ビー・エム　岡安　正義・小宮山　光雄
■情報保護
PCIDSS準拠への道
第２回　準拠に必要なコストをいかに低減するか
日本カード情報セキュリティ協議会（JCDSC）　上田　直哉
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　「転機」について
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　「三井住友プレミアムギフトカード」の差別化策
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［商品・産業ウォッチング］
　家電販売業／航空業界
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
［シーラカンス親父の世相放談（１０７）］
　値段安いは　七難かくす？
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１８６）］
　契約者本人以外の者からの連絡・相談への対処法
■ＴＯＰ ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ
〈みずほ〉グループとの協働と営業力、サービス品質の向上でさらなる成長を目指す
ユーシーカード代表取締役社長　樋口　一成
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第５２回　貸金業規制見直し論議を、マスコミはどう伝えたか
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第１１回　店舗に常駐していたメーカー系クレジット会社の功と罪
本田　元
叢談　カードの世紀 第９２回
　低所得者対策としてのカード（上）
櫻井　澄夫
新プロダクトＸ（８０）ユーシーカード
　「横山町奉仕会での銀聯カード決済」
　銀聯の加盟店事業で、アジア市場開拓を目指す老舗問屋街を応援
気になる 実になる マーケティングNow!!
　第１６回　なぜ企業は会社の裏側をさらすのか？
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時