特集
■序章　
目からうろこのＩＳＯ最新情報
新・間違いだらけのISO40例
①組織の認証登録の件数減少に苦慮！
②いまどき縄張り争いは古い！
③環境目標に煙草の害をあげたいが？
④認証の返上が即日停止になってしまったが？
⑤審査は紙面で行うのが原則？
⑥審査員の個人情報は出せない？
⑦審査員から資料のコピーを要求されたが？
⑧社員が減少しているのに料金は？
⑨品質目標に売上目標を掲げたが？
⑩訪問者の記録はどこまで必要か？
⑪ＩＳＯ審査員受難の時代！
⑫リーダーのいうことは正しいのだが？
⑬環境目標の設定に行き詰まった！
⑭認証を返上したのにまだロゴマークが？
⑮環境審査で会社の登記簿謄本を！
⑯現場審査は時間がかかるので省略？
⑰審査に一般社員が参加しない？
⑱要員の力量設定は部門ごとでは不足？
⑲営業部門を除外して審査は可能？
⑳品質目標と環境目標が同一ではだめ？
(21)ＪＡＢ登録でないと無効？
(22)設計・開発の考え方
(23)マネジメントシステムに要求事項以外が？
(24)緊急事態への対応は自社だけに限定？
(25)プロセスの監視・測定の仕組みの構築は難しい？
(26)環境の情報公開はどこまで？
(27)管理策の有効性測定の効果的なやり方は？
(28)事業継続管理で他の事業所は必要？
(29)認証機関を変更したのはいいが？
(30)審査員はメモ取りに夢中！
(31)騒音は基準を満たしているがクレームに？
(32)企業不祥事とＩＳＯ認証
(33)経営者が参加しない審査は許される？
(34)本社と購買先でシステムを構築したいが？
(35)審査日を土日にお願しているのだが？
(36)真のマネジメントシステムの構築とは？
(37)適合性と付加価値審査を使い分ける？
(38)審査員の専門性はどこまで必要？
(39)管理策の内容は古い？
(40)ＩＳＯ9001の改正が迫っている
連載・レポート・主要記事
【巻頭インタビュー】
安全・安心の遺伝子を受け継ぐ認証機関が『現場確認重視』の姿勢で提供するＩＳＯ
一般財団法人 日本ガス機器検査協会（ＪＩＡ） 理事長　木村 文彦 氏
実例に見るＩＳＯ14001審査の実際
第90回　
パデセア　黒柳 要次
注目されるＩＳＯマネジメントシステムの新規格
第15回　「株式会社川﨑」が、ＦＳＳＣ22000（食品安全システム）認証を取得
ＢＳＩグループジャパン　大貫 敏彦