■■ビッグ対談　髙田賢三 × コシノジュンコ
　「ファッションで夢を伝えるのがデザイナーの役目」　聞き手・田島由利子

■■できるスタッフがしていること１００
・できるスタッフがしている身のこなし１０
・できるスタッフがしているお声掛け１０
・できるスタッフがしているお客さま観察１０
・できるスタッフがしている話の聞き方１０
・できるスタッフがしている話し方１０
・できるスタッフがしている説明と提案１０
・できるスタッフがしている薦め方１０
・できるスタッフがしている顧客づくり１０
・できるスタッフがしている売場づくり１０
・できるスタッフがしている自己啓発１０

■■２０１８～１９年 秋冬トレンド速報
◇秋冬トレンドのキーワードはこれだ！
◇世界４大コレクションに見る秋冬のスタイリング
◇５つの切り口で見るヒットのキーワード
　①テイスト
　②ディテール＆モチーフ
　③色＆柄
　④アイテム
　⑤素材
◇東京コレクションに見るヒット要素
◇パリジェンヌの着こなしに見るストリートトレンド

■■ネット通販覆面調査
◇［調査結果］各社無難な対応だが意外な点で格差が見えてきた！
・ゾゾタウン：購入しやすさは抜群のトップランナー
・アマゾン：日本市場攻略には「検索しやすさ」が不可欠？
・カエルパルコ：リアル店舗に密着したアナログ感ある買物体験
・ストライプデパートメント：差別化は○　今後のコンテンツ追加に期待
・ロコンド：見やすく買いやすいが特色不足
・アンドモール：在庫表示、デザインなどの改善が必要
・アイルミネ
・フラッグショップ
・ベイクルーズストア：リアル店舗で買物している気分になれる快適サイト
・ウサギオンライン：一昔前から変化が見られず！？　今後に期待
・ユニクロオンラインストア
・無印良品ネットストア
・ドットｓｔ
・ワールドオンラインストア
◇［まとめ］ＥＣ専門家 川添隆 氏に聞く
　「今後のＥＣは目に見えない戦いに」

■■【特別企画】
業務効率化・生産性向上につながるコミュニケーションツール・グループウエア活用

■■トップの決断
パルグループホールディングス　井上英隆会長

■■最新注目ＳＣ＆ショップ一刀両断！
・東京ミッドタウン日比谷（東京・日比谷）

■■新店・新ＳＣダイジェスト
・ベイフロー吉祥寺店（東京都武蔵野市）
・ミーツ国分寺（東京都国分寺市）
・無印良品イオンモール堺北花田（堺市）
・スピンズ京都本店（京都市）

■■第１８回ＪＡＰＡＮドラッグストアショー開催
未病問題を背景に、「セルフメディケーション」をテーマに掲げ役割をアピール

■■【好評連載】
□成長専門店の群像
［最終回］クロシェ
□人気ブランド物語
［第１７回］アルマーニ
□おんな社長が飛ぶ！
　「地元企業」
□輝け！　販売キラ星☆
　パルグループアウトレット土岐店
□ファッション業界ニュース ＦＡＳＨＩＯＮ ＥＹＥ
□専門学校 個性派の時代
［第７回］大阪文化服装学院
□ショップスタッフの健康とカラダ
［第５回］体に必要なコレステロールとの付き合い方
□カンタン英語接客術！
［第８３回］「カードでお支払い」の必須用例
□ＮＥＷＳ ＢＯＸ
□読者アンケート
□編集後記
□５月の接客星占い
□ショップスタッフの仕事に効くヨガ講座
［第５回］片膝を曲げた前屈のポーズ
□今月のＶＭＤと重点アイテム展開のポイント
　「インスタ映えする水着のＶＭＤ提案」

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