ファッション販売 2019年11月号

●冬物商戦をコレで勝ち抜く　
・接客のポイント
・冬物商戦本番の販売促進計画とアクションブラン
・今冬物の売りにつながるデイスプレーの重点ポイント
・コーディネートとおもてなしの極意
・接客販亮のチェックポイントと「効くセールストーク」
・冬物販売の集客作戦と販促プラン

●接客に役立てるリフォーム・カスタマイズの知識
・販売員必見！接客でいかせるリフォームの知識
・お客様の不満を改善するデザインを提案する
・デザイナーの思いと着る人の思いをつなげ、より似合う服へる
・古着の街で認められたリフォームショップの技

●仕事と売場の悩み解決への処方箋
・上司、先輩との人閾関係が重荷に
・女性ばかりの売り場が苦手　ルールづくりと発想の転換で解決
・立ち仕事が辛い　心身の健康を守るちよっとしたエ夫


【連載】
・次代を担う国産ブランド
・FASHION EYE
・接客ジャーナル
・新・お客さまゼッタイ主義
・柴田昌孝のショップスタッフお悩み相談室
・カンタン英語接客術！
・おんな社長が飛ぶ！
・上海ファッション通信
・心と体の「きれいの秘訣」
・編集後記