月刊アイ・エム・プレス 表紙
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    商品情報・内容

    ■ インターネット時代の顧客づくりを活性化する!マーケティング情報誌 アイ・エム・プレス(I.M.press)

    アイ・エム・プレス(I.M.press)とは「インタラクティブ・マーケティングを推進する」という意味です。インタラクティブなマーケティングと言うと、インターネットや電話などを思い浮かべる方が多いと思いますが、弊誌ではこうしたオンライン・メディアのみがインタラクティビティ(双方向性)の前提とは考えていません。インターネットや電話に限らず、店頭スタッフ、営業スタッフなどのオフラインによりお客様の反応を受け止めることも、その一環ととらえています。弊誌では、これらを統合的に推進していくためのビジネスヒントを紹介。各界から、10年後を見据えた戦略にお役立ていただいています。

    商品名
    月刊アイ・エム・プレス
    出版社
    アイ・エム・プレス
    発行間隔
    月刊
    月刊「アイ・エム・プレス」では、これからの企業経営を支える「カスタマー・リレーション」をサポートします。

    アイ・エム・プレス(I.M.press)とは「インタラクティブ・マーケティングを推進する」という意味です。インタラクティブなマーケティングと言うと、インターネットや電話などを思い浮かべる方が多いと思いますが、弊誌ではこうしたオンライン・メディアのみがインタラクティビティ(双方向性)の前提とは考えていません。インターネットや電話に限らず、店頭スタッフ、営業スタッフなどのオフラインによりお客様の反応を受け止めることも、その一環ととらえています。弊誌では、これらを統合的に推進していくためのビジネスヒントを紹介。各界から、10年後を見据えた戦略にお役立ていただいています。

    コメンテーター
    ■嶋口充輝氏 慶應義塾大学大学院 経営管理研究科 教授
    ■上原征彦氏 明治大学 経済学部 教授
    ■ルディー和子氏 ウィトンアクトン社 代表取締役
    ■辻井良一氏 アイベックス・アンド・リムズ(株) 代表取締役会長
    ■藤田浩二氏 (株)電通 統合マーケティング局AP統括本部 シニア・プランニング・ディレクター
    ■稲垣佳伸氏 (株)ドゥ・ハウス 代表取締役
    ■畑中伸介氏 (株)プロシード COPC事業部 ゼネラルマネージャ



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    レビュー

    • 総合評価: ★★★★★ 5.00
    • 全てのレビュー: 5件
    スキルアップに活用
    ★★★★★2008年07月24日 kuro 部長
    通販関連の業務に携わっていますが、ダイレクトマーケティングの目線で、幅が広がってきます。また、様々セミナーも安く参加でき、内容も面白いので、コールセンターと言うよりCRMへのステップアップにつながっています。
    CRMに関心のある方は必読
    ★★★★★2007年10月31日 松尾 順 自営業
    顧客接点(特にインターネット、コールセンター)におけるコミュニケーションや事例に焦点を当てた記事が多く、類似の情報は他ではあまり読めません。専門的な内容ですが、CRM関連に関心のある方はぜひ読むべきだと思います。
    マーケター向き
    ★★★★★2005年11月06日 ozu 経営者
    マーケターにとっては読みやすく、実践向きの本。<br>最新事例も掲載されているので、読むべし。
    ユニーク
    ☆☆☆☆☆2003年05月15日 ひろおみ 無職
    こういう雑誌があるとは今まで気がつきませんでした。上級者マーケター向きと思って読んでいます。
    ひと味違うビジネス誌
    ☆☆☆☆☆2003年04月04日 TAKA 会社員
    ここ数カ月、毎号興味深く読んでいます。事例が豊富なことと、示唆に富んだ記事が多いので自分自身の仕事に照らして考えさせられる点が多く、実務にも役立っております。CRMは言葉だけが一人歩きしているような感がありますが、これを読むと、そういうことだったのか、と納得させられます。ひと味違うビジネス誌という印象を受けます。

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