【特集】新人スタッフのための患者対応と眼科の基礎知識
南松山病院 兵頭 涼子
愛媛大学 大橋 裕一


◆患者対応編
・1 眼科の特徴
・2 接遇の基本
・3 レセプトの基本
参天製薬株式会社 土谷 浩之

・4 場面別：患者さんへの対応
(1)保険証を持ってこない患者さん
(2)流行性角結膜炎（EKC）が疑われる患者さん
(3)待ち時間を尋ねてくる患者さん
(4)何度も同じことを尋ねてくる患者さん
(5)コストについて尋ねてくる患者さん
南松山病院 兵頭 涼子／林眼科病院 永野 美香

◆眼科の基礎知識編
・1 目の解剖
愛媛大学 白石 敦

・2 眼科でよく出会う疾患
(1) 屈折異常
(2) 斜視・弱視
(3) 結膜炎
(4) 角膜炎
(5) ドライアイ
(6) 鼻涙管閉塞
(7) 緑内障
(8) 霰粒腫
(9) 麦粒腫
(10) 白内障
(11) 糖尿病網膜症
(12) 加齢黄斑変性
(13) 網膜循環障害
鷹の子病院 島村 一郎／愛媛大学 原 祐子／愛媛大学 山本 康明／南松山病院 林 康人／愛媛大学 上甲 武志／愛媛大学 別所 建一郎

・3 眼科の検査機器
検査における心構え
(1) 視力表
(2) オートレフラクトメータ
(3) ノンコンタクトトノメータ
(4) アプラネーショントノメータ
(5) スリットランプ
(6) スペキュラマイクロスコープ
(7) 眼底カメラ
(8) OCT
(9) ゴールドマン視野計
(10) ハンフリー視野計
愛媛大学 宇野 敏彦／南松山病院 鎌尾 知行／愛媛大学 坂根 由梨／愛媛大学 鄭 暁東／愛媛大学 宇田 高広／かわさき眼科 川﨑 史朗

・4 よく使う点眼薬
愛媛大学 溝上 志朗

・5 感染予防
愛媛大学 鈴木 崇

・6 コンタクトレンズ
鷹の子病院 五藤 智子


■連載
●「眼科ケア」新編集委員決定

●“ たとえイラスト” でわかる！眼科手術の原理 [最終回]
・角膜上皮細胞シート移植
大阪大学医学部附属病院 林田 康隆

[インタビュー]
●眼科ケアな人たち
・視覚障害者への水泳・シンクロ指導員
神奈川県水泳連盟 神保 えり子 さん
神奈川県ライトセンター 武藤 明子 さん

[施設紹介]
●となりの施設に聞いちゃいました 教えて！ 眼科クリニック
タカオ眼科

●どんなクレームもおまかせ！HAPPY☆コミュニケーション [新連載]
患者さんのちょっとしたつぶやき
横須賀中央眼科 河井 葉純

●最近気になる「目」と「心」の話 モアイの白目
・目は持っている
九州大学 小林 洋美

●私の提言、苦言、放言
・向精神薬の功罪
井上眼科病院 若倉雅登

●ごきげんナースとごきげんドクター
・最近やっていていいこと：(2)運動を真剣にやる
慶應義塾大学 坪田 一男

●ベテランスタッフからのメッセージ メがでる話
・検査は誰のためのもの？
とつか眼科 戸塚 悦子


■その他
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