特集　DIY＆カスタマイズ
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～プランも施工も主役は“ユーザー”～
リフォームの設計施工すべてをプロが行うのではなく、ユーザー自身がDIYしたり、部屋をカスタマイズできるなどの余地を残したサービスが人気を集めている。
一緒に家を作り上げる楽しみを共有したり、DIYした分だけ施工費が割安になったり、ユーザーメリットはさまざま。
「リノべーション」「中古再販」「賃貸」「EC」「小売」の５分野の「DIY&カスタマイズ」ビジネスを紹介する。


◆壁塗り、床貼り…施主参加　横田満康建築研究所
　「ハーフDIY」で年商6億円
設計・施工の一部分をユーザーの「DIY」に委ねることで人気を集めているのが、横田満康建築研究所。
同社は年間50件のリフォームを手掛け、年商は６億円。平均単価は1200万円と高額で、全面改装の依頼が多い。


◆“未改装”残したリノべ物件　リビタ
　手を加えられる“余地”が人気
「中古再販」ビジネスの分野でも、ユーザー自身が「DIY&カスタマイズ」できる余地を残したプランニングが出始めている。
集合住宅の一棟まるごとリノベーション事業でトップレベルの実績を持つリビタでは、新たに中古の戸建て再販ビジネスに着手し始めた。


◆費用負担ゼロで部屋いじり　ハプティック
　「カスタマイズ賃貸」を提供
賃貸住宅、しかも工事費負担なしで入居者が自由に床材や間取りまで選択できる新しいサービス「カスタマイズ賃貸」を提供するのが賃貸リノベーション会社のハプティック。
昨年の夏に同サービスを開始後、既に提供部屋数は約50件に及ぶ。


◆フリーフォールを自由に活用　UR都市機構
UR都市機構が昨年9月から都内の一部の物件で提供しているのが、入居者が自由に壁紙デザインの選択や棚の設置ができる賃貸住宅「カスタマイズUR」。
自由にできるフリーウォールと呼ばれる壁が用意され、色塗りなどをしても原状回復義務が免除される点が特徴だ。


◆“個性派”壁紙、ネットで販売　ジュブリー
　　「自分で貼れる」が人気
DIYユーザー向けの通販サイトが人気を集めている。
2012年3月にオー プンした「壁紙革命～賃貸でもおしゃれに～」は現在、約1000種の壁紙をインターネットで販売。


◆女性向け「DIY」に商機　プロトリーフ
　工房、1000円で提供
DIY用のアイテムだけを取り扱う小売店も登場してきている。
先月、東京都世田谷区にオープンした「tukuriba（ツクリバ）」は、塗料や壁紙など約1000種の住宅資材を販売するショップ。
ターゲットはプロユーザーではなく、自宅を自分でDIYしたり、カスタムしたい女性だ。



最新ニュース
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◆2店舗同時オープン　リノベる
　ショールーム13カ所に
中古マンションのリノベーション事業を手掛けるリノべるは出店を加速している。
3月28日、神奈川県横浜市と埼玉県川口市の２カ所にショールームをオープンした。これにより店舗数は13拠点となった。
山下智弘社長は「４月以降も関西に２拠点、関東に２～３拠点出す計画がある」と話す。


◆断熱パック発売　住友不動産
　１畳10万円の定額制
住友不動産は「部屋ごと断熱リフォームパック」を3月より発売した。
これは部屋ごとに断熱工事を施す、定価制・短期工事の部分リフォームパック商品。




インタビュー　
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◆パナホームリフォーム　伊藤栄作社長
～グル―プストック事業1300億円へ
　新規向けリノベを3倍の300億に～
パナホームグループ（大阪府豊中市）は、2018年度のストック事業1300億円に向け、事業強化を進めている。
主体となる新築OB客向けリフォーム事業に加え、管理マンション改修や買取再販、さらに売買流通など多角化を推進。
複合的に目標達成に向けた展開を進行中だ。グループストック事業の本部長を務めるパナホームリフォーム中田充彦社長に今後の戦略を聞いた。


◆Tunnel 高重正彦社長　
～改装写真の交流サイト「ルームクリップ」人気～
改装した部屋の写真をもとにユーザー同士が交流出来るSNS「ルームクリップ」が人気だ。
模様替えやリフォームしたユーザーは自分の部屋をスマホで撮影して、「ルームクリップ」に投稿すると、閲覧していたユーザーから「いいね！」や「素敵ですね！」といったコメントが付く。
自分のDIYを他人から評価されたり、改装アイデアを手軽に共有できたりする点が支持されている。現在スマホアプリのダウンロードは40万件を超え、月間ユニークユーザーは50万。


◆マツ六　松本將社長
～施工のプロ向け通販が好調
　小口リフォームをフォロー～
建築金物、住宅資材のメーカー商社として年間171億円を売り上げるマツ六。
施工のプロに焦点を絞ったリフォーム資材の通販カタログ・インターネット事業「ファーストリフォーム」が好調だ。松本將社長に聞いた。



＝先進的なリフォーム事業社、3社がビジネスモデルを発表＝

◆ホームプロ　中澤伸文代表取締役会長兼CEO
　特徴は「匿名利用」「応札システム」「商談モデル」

◆ナサホーム　江川貴志社長
　2つのブランドで年商30億円の壁を突破

◆リビタ　内山博文常務
　「不動産そのものの仕組みを変える」




省エネ住宅ポイント攻略法
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◆＋エコ水栓セットに商機
3月10日から省エネ住宅ポイントの申請が開始され、リフォーム会社の集客が本格化している。
今回は水まわり対象商品が増えたことで、総合リフォーム会社も利用しやすくなった。
特集では、すでにポイントを活用した営業活動を行っている企業の事例を紹介していく。