新型コロナ関連ニュース
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◆「会わない」OB訪問、試行錯誤
　DMに切り替え、延期も
　新型コロナ感染拡大を受け、リフォーム会社のOB訪問の方法が変わってきた。
濃厚接触しないよう、会話する距離に気をつけたり、DMに切り替えたりと試行錯誤が続く。
リピート受注は売り上げの柱の会社が多い。
健康配慮に気をつけつつ売り上げを伸ばす方法を探った。


◆家具EC好調、5割増収も
　在宅勤務、巣ごもりが後押し
家具のECが好調だ。
自粛要請で自宅で過ごす時間が増えたことで、家具・インテリアの買い換えが増えている。
また、テレワーク推進により、仕事に使えるオフィスチェアなどの売れ行きも伸び始めた。


◆新人研修、オンラインで
　現場のOJTに苦慮
新型コロナの影響はリフォーム会社の新人教育にも影響を及ぼしている。
大規模修繕で年90億円弱を売り上げ、今年9人の新卒学生が入社したヨコソーは、座学に関しては全てオンラインで実施。
現場OJTや社外研修をコロナウイルス終息後に延期した。


◆メガバックス、使い捨てでリスク軽減
　「非対面」でユニットバス工事
BtoBとBtoCのユニットバス・キッチン工事を手掛けるメガバックスは、現場調査や施工時のコロナ対策を徹底。
4月（中旬まで）のネット経由の売り上げが前年同月比203％で進捗している。


◆三協立山、コロナ対応でウェブ展示会
　顧客との接点を10月20日まで
三協立山は、新型コロナウイルスの感染拡大で商品展示イベントが相次いで中止になっていることを受け、同社製品を紹介するウェブ展示会を4月20日からスタートした。



コロナに負けない経営
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◆電子契約、在宅勤務推進で脚光
　オンラインで署名、捺印
テレワークが進む中、契約書への署名、捺印をデジタル化する会社が出てきている。
リフォーム業では施工の協力会社との発注書のやり取りをクラウド上で行うなどのケースが出始めた。
業務効率化だけでなく、コスト削減にも効果があるようだ。



働き方改革
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◆武蔵コーポレーション、カフェ・卓球台…職場一新
　働きがいある会社、社員と議論
賃貸アパート、マンションの一棟再生、販売を手がける武蔵コーポレーションが働きがいのある会社づくりのために、「パワーミーティング」というユニークな取り組みを行っている。
インターンでやってくる学生の注目も集め、優秀な新卒採用にも成功している。



注目リフォーム商材
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◆X-FRAME・LDK、鉄骨フレーム×コンクリート
　素材感を楽しむ空間誕生
大阪・天神町にある築約25年の賃貸マンションに、リノベーションによって鉄骨フレームを生かした一風変わった2つの空間が誕生した。
仕掛けるのは、建築設計プロデュースを行うLDKと双日新都市開発だ。
「素材感を生かした」とLDKの玉田敦士社長は強調する。



インタビュー
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◆リンナイ　内藤弘康 社長
～創業以来の「品質こそ我らが命」にこだわり
　次の100年に魅力ある商品開発とグローバル化を推進～
ガス機器で国内トップのシェアを持つリンナイが、2020年9月、創業100周年を迎える。
国内に加えてアメリカ、中国、オーストラリア、韓国、インドネシア、ブラジル、イタリアなど世界80カ国以上で、エネルギー環境に合った商品、ソリューションを提供している。
3カ年ずつの5期にわたる中期経営計画でも最終年度となる今年、トップ就任以来の振り返りと今後の展望などについて内藤弘康社長に聞いた。


◆住環境ジャパン　深見栄太 常務取締役
～定額制で施主の悩み減らす
　ワンストップリノベで15億円～
中古マンションリノベーションを中心に、リフォームで15億円以上を売り上げるのが住環境ジャパンだ。
昨年は本社に初のショールームを構え、不動産からリノベーションまでのワンストップサービス「ReoLabo（リオラボ）」を展開するなど、新たな動きを見せている。
深見栄太常務取締役に、今と今後を語ってもらった。


◆シップ　小松信幸 社長
～「HP運用の法則」で顧客500社超
　強みは会話の質、リフォーム専門で15年
10年以上にわたり、リフォーム会社に特化したHP制作を行っているシップ。
500社以上のクライアントを持ち、リフォーム事業者向けのHP制作・WEBマーケティング支援ではトップクラスの実績を持つ。
ここ数年でサービスが着実に進化し、一度離れた顧客が舞い戻るなど、ファンを増やしている。
これまでの軌跡と現在の取り組みについて小松信幸社長に聞いた。



リフォームビジネス研究
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◆ミタカ工房、キッチンリフォームが倍増
　新ブランド「キッチン専科」好評
ミタカ工房のキッチンリフォームが好調だ。
以前は年間50台だった販売は、倍以上の113台まで伸び、単価も50万円から80万円にアップしている。
北屋敷司社長にキッチンリフォーム獲得のための戦略を聞いた。



最新ニュース
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◆改修時のアスベスト調査義務化へ
　100万円以上の工事が対象に
アスベスト規制強化の影響が、戸建てなど一般住宅のリフォームを手掛ける業者にも出てくる見通しだ。
これまではビル、集合住宅など大規模な建物の解体や改修工事の検査、報告は義務化されていたが、これを、戸建てやマンションにも広げる方針。
厚労省の有識者会議で方針が了承された。夏に公布、来年には施行される見通し。


◆スーパーワークス、3Dモデル作成サービスを無償で
　遠隔でのリフォーム提案に対応
コロナウイルス感染症の影響拡大を受けて、スーパーワークスは、住宅やビルの3Dモデルを作成するサービス「ネットモケイ」の条件付き無償提供を開始した。
テレワークの広まりによって増加が見込まれる設計プランの3Dモデル化のニーズを取り込み、サービスの認知度を高める狙いだ。