リフォーム産業新聞 20/07/13発売号 (発売日2020年07月13日) 表紙
  • 雑誌:リフォーム産業新聞
  • 出版社:リフォーム産業新聞社
  • 発行間隔:週刊
  • 発売日:第1,2,3,4月曜日
  • 参考価格:533円
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リフォーム産業新聞 20/07/13発売号 (発売日2020年07月13日)

リフォーム産業新聞社
コロナ禍でも攻めの「集客」  マスクDMなど工夫さまざま、「第2波」前に顧客確保へ

リフォーム産業新聞 20/07/13発売号 (発売日2020年07月13日)

リフォーム産業新聞社
コロナ禍でも攻めの「集客」  マスクDMなど工夫さまざま、「第2波」前に顧客確保へ

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目次

新型コロナ関連ニュース
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◆コロナ禍でも攻めの「集客」
 マスクDMなど工夫さまざま、「第2波」前に顧客確保へ
集客活動を強化し、問い合わせ数を伸ばすリフォーム会社が増えつつある。
テレビCMを倍増させたり、マスクをDMしたり、さまざまな工夫を凝らした集客が出てきた。
守りから一転、攻めの経営が始まってきている。


◆ビーズ、在宅業務に室内用テント
 テレワーク需要で販売数3倍増
アウトドア用品、ゲーミング家具などの企画開発を手がけるビーズは、快適なテレワーク環境を構築するアイテムとして室内用テント「ぼっちてんと」を提案している。
テントは同社家具ブランド「Bauhutte(R)」から販売。
デスクごとテントで囲って個室化ができる。


◆グッドルーム、デッドスペースがワークスペースに変わる
賃貸リフォームで年18億円以上を売り上げるグッドルームが今年5月、メディア事業を行うグッドルームとリフォームを行うハプティックを合併し、新生グッドルームとして始動。
新社長には、横田真清氏が就任した。コロナによる影響、今後の方針を聞いた。


◆オンラインでは「知りたいことから」話す
対面することが難しくなる中、オンラインを活用するリフォーム会社が増えてきたが、少しずつその活用方法の共通点が見えてきた。
「話す順番」がカギになってきていることだ。



インタビュー コロナウイルスに打ち勝つ
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◆さくら 吉村健二 社長
~地域密着で受注変化なし
 ブランディング効果、徐々に~
「コロナウイルスが流行って以降、地元の方からのリフォーム依頼が増えています」。
そう語るのは、大阪を拠点にリフォーム売上高が約7億円にのぼるさくらの吉村健二社長だ。
同社がこれまで行ってきた地元向けブランディングやイベント参加、新規事業の推進が実を結び始めたと、自信を持つ。



コロナ禍での集客戦略
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◆SNS、ホームページ集客増
 地域、顧客層の違い鮮明に
大規模な集客イベントが難しい中、リフォーム、ビルダー各社は販促において大幅な路線変更を迫られている。
今回取材した、地域密着を掲げるビルダーと外装リフォーム会社、総合リフォーム会社では、各社で違いが見えてきた。



テレワークリフォーム提案のポイント
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◆仕事のオン、オフできる空間に仕切る
 増える在宅勤務、長時間でも快適に
新型コロナウイルスの拡大でテレワークが広まった。
本紙が5月1日号で報じたように、家具のネット販売が好調だったことから、住宅で仕事をするための環境を整える人が急増している。
今後、テレワークが当たり前の働き方になれば、より本格的に仕事場として適した住まいが求められる。
今回はテレワークリフォームをする際に抑えるべき、ヒアリングと提案のポイントを紹介する。



コロナ禍のOBフォロー
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◆工事履歴を活用、販促物を送付
 顧客との距離の近さが次の受注に
コロナ禍において、まず優先すべきターゲットは信頼関係が築けているOB顧客だ。
今回はOB顧客からのリフォームを増やす方法についてレポートする。
ニュースレターを送ったり、工事履歴に応じたフォローをしたりなど、工夫を凝らしたセールスが行われている。



アフターコロナの住まい
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◆SUVACO、コロナで我が家の「困った」
「ワークスペースがない」、40%
新型コロナウイルスによってライフスタイルはどう変わったのか。
家づくりのマッチングプラットフォーム「SUVACO」を運営するSUVACOは、同サイトユーザーを対象にアンケート調査を実施。
新型コロナウイルスによって気がついた住宅の良い点・改善点が見えてきた。



最新ニュース
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◆Flavor、「ナチュラルビンテージ」テーマの家具店
 オープン1週間で売り上げ1000万円
家具・インテリアを販売するFlavorはこのほど、2013年8月にオープンしたRe:CENO京都店を、約7年ぶりにリニューアルオープンした。
Re:CENOとは、同社のインテリアブランド名。
今回、老朽化した店舗の改装に合わせて、内装や陳列する商品を「ナチュラルビンテージ」スタイルで一新した。


◆エス・ビルド、原状回復工事1坪1万9000円
 職人と直接取引で費用を安価に
オフィスの内装工事事業を営むエス・ビルドは、オフィスや店舗の退去や縮小移転に伴う原状回復工事に力を入れ始めた。
元々原状回復工事には携わっていたが、今回のコロナショックで需要の高まりを感じ、事業を本格化する。


◆エフステージ、団地の買取再販を強化
 「D-classo」販売開始
都内23区で買取再販を手掛けるエフステージは、団地再生サービス「D-classo」を開発、販売を開始した。

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