TOP NEWS
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◆塗装専門店、販促強化続々と
　テレビCM、業者選びセミナー本格化
外壁塗装の専門店が販促強化に乗り出すケースが増えてきた。
新型コロナの第1波、第2波で控えていた集客活動を本格化。
テレビＣＭや、業者選びのセミナーなどを再開する企業が目立つ。
全国的に感染者が増えつつあり第3波も懸念されているが、対策を講じながら受注を増やすことが求められている。



インタビュー
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◆TOTO　清田徳明 社長
～ウォシュレット、自動水栓が世界で伸長～
TOTOでは、コロナ禍直撃の今年4月の最中に、6年ぶりの社長交代が行われた。
国内ではショールーム閉鎖、海外も売上の急落など、就任早々、清田徳明新社長は難しい経営の舵取りを迫られた。
その至難の半年を経た今、近況と今後の展望を聞いた。


◆PLUS ONE　大西隆行 専務取締役
～100坪と15坪の「大小」2店舗で7.8億円
　水回り＆外装チラシで反響2000分1～
リフォーム事業で約7億8000万円を売り上げるPLUS ONE。
奈良と隣接する三重県に2店舗展開しており、各店ごとに戦略を変えることで売り上げを拡大。
高い反響を得るチラシの工夫や、新たに始めた住宅診断などについて、大西隆行専務取締役に話を聞いた。



リフォーム業界実態調査 Vol.3 集客
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◆チラシ販促、いまだ根強い人気
　ウェブ、マッチングサイト強化の兆しも
リフォームビジネスに関するさまざまな業務の実態を深掘りする本企画。第3回目は「集客」がテーマだ。
リフォーム事業者は消費者からの問い合わせを獲得するためにどんな販促活動を行っているのか。
集客できている数やコストなども調査した。



アフターコロナをどう生き抜くか
セミナーリポート vol.6
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◆チラシでLINE相談打ち出す
　事前ヒアリングで現調時間半減も
本紙は9月8日、9日、「アフターコロナをどう生き抜くか」と題したオンラインセミナーを開催した。
テーマは集客、営業、商材、現場運営、マーケットの5つ、セッションは10。計1126人が参加した。
今回は「動画×SNS×オンライン商談　アフターコロナ営業の新常識」についてリポートする。



プチリフォームコンテスト作品紹介
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◆建材活用した提案でワクワクを実現
ちょっとしたアイデアで顧客満足度をアップするリフォーム提案のアイデアを募集した弊社主催の「プチリフォームコンテスト」。
一次審査通過作品の中から一部のアイデアを紹介。
今回は「スペース発見編」と「ちょっとした工夫でおしゃれに編」「余剰建材の有効活用編」を紹介する。



最新ニュース
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◆泰光住建、SDGs事業認定取得
　アートなトイレで社会貢献を
絵や柄が描かれた特殊フィルムを張り付けるトイレ事業「AROLETTA」を手がける泰光住建はこのほど、日本SDGs協会から事業認定を受けた。


◆LIXILグループ第2四半期、減収減益
　リフォーム用シャッターは70％増


◆TOTO、コロナ影響で減収減益
　アメリカはウォシュレット需要で47％増益


◆住活協・住活協リフォーム、全国大会リモート併用で開催
　地域リフォーム会社支援を強化
全国住宅産業地域活性化協議会と住活協リフォームの全国大会が10月23日に都内で開催された。
新型コロナウイルス問題もあり、会場の様子はインターネット上で中継され、一般会員はオンラインで参加した。