TOP NEWS
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◆YouTube活用、急増中
　補助制度の「解説動画」も
リフォーム会社のYouTubeチャンネルの開設が相次いでいる。
消費者に向けてリフォームの補助制度を解説する動画も登場した。
専門部署を立ち上げるほど注力する企業もでてきており、動画の活用が進んでいる。



コロナに負けないリフォーム経営
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◆アイビ建築、高断熱・高気密のエコハウスで2割増収
　1000万円超のリフォームが急増
総合リフォーム店、アイビ建築の2021年1月期の売り上げが前期比22%増の3億円を超え、5500万円の増収となった。
高断熱と高気密を売りにする「高性能エコハウス」が生活者のニーズに合致し、単価1000万円以上の新規顧客の受注を増やしたのが主な理由だ。
一方、売り上げの80％を占めるOB客とは、アットホームな会報誌により関係を維持する。
多角的な営業手法で成功に導いた同社、左名田一郎社長の手腕とは。



インタビュー
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◆匠屋　宮澤和彦 社長
～割れ汚れに10年保証の塗り壁材
　材工対応の全国ネットワーク発進～
割れ・汚れに強い塗り壁材、Sto社製品を材工で安定提供するネットワーク「JSPA」がこのほど発足した。
世界シェアナンバー1を誇る塗り壁材を使い、左官業界の人手・技術不足を解決するのが狙いだ。
運営する匠屋の宮澤和彦代表に、立ち上げの経緯や今後の展望を聞いた。


リフォーム業界 実態調査
Vol.12 見積もり(2)
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◆リフォーム経営の実態を明らかにする企画。
今回のテーマは前号に続く見積もりの2回目。
各社どのように見積もりを作成しているのかリフォーム会社2社に調査した。



見積書Q＆A
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◆リフォーム専門コンサルタントの越光雅也氏に聞く
　受注率が上がる見積もりとは？
いかに早く、正確に、効果的にできるか、見積書の作成に頭を悩ませる営業マンは多い。
リフォーム専門コンサルタントの越光雅也氏は、テクニックに頼らず、「基本に忠実」であることが時間の短縮と顧客の信頼につながると説く。
相見積もりを気にしないこと。施工原価を定めること。
わかりやすく明瞭にすることが重要だ。



塗装のカラーコーディネート術
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◆周囲に馴染む外壁塗装が受賞
環境色彩コンペティション・第23回グッド･ペインティング･カラーで、戸建改修部門で創美が、改修部門でサッコデザインオフィスが、それぞれ初めて最優秀賞を受賞した。
改修部門は12作品、戸建改修部門は15作品、新築など含めて計42作品の応募があった。
ともに、周囲の景観を生かす外壁塗装が特徴だ。



リフォームとIoT
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◆東京電力エナジーパートナー、リフォームとIoTをセットに
　Wi-Fi設定から改装まで提案
近年、住宅と家電がスマホ1つでつながるスマートホーム、住宅のIoT化が取り上げられているが、まだまだ浸透しているとは言えない。
しかし、「リフォームとIoTの相性はいい」と語るのが、東京電力エナジーパートナー販売本部お客さま営業部デジタル営業グループ副部長にして、LIVING TECH協会の顧問も務める中村剛氏だ。



最新ニュース
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◆伸越アーキテクト、ウェブだけで見積もり完結
　坪単価制導入で明快に
昨年8月に法人化し、塗装リフォームを手掛ける伸越アーキテクトは、坪単価システムとウェブだけで見積もりが完結するソフト「PAINT JACK」を開発した。
月10件の受注を目指していく。


◆LIXIL、減収減益も回復基調に
　水栓金具、12％増と好調
LIXILは2021年3月期第3四半期（4-12月）決算を発表した。
連結の売上高に当たる売上収益は前年同期比9.9％減の1兆355億900万円、事業利益は同13.8％減の452億2000万円、営業利益は同24.9％減の371億6000万円、税引前利益は同40.7％減の351億5200万円、四半期利益は同48.4％減の209億9900万円だった。


◆ルームクリップ、住生活企業のBtoC化を支援
　データ分析から販売まで
住まいの実例写真共有サービス「RoomCLip」を運営するルームクリップは、昨年開始したクラウドサービス 「RoomClipビジネス」に、3月下旬から商品販売機能「RoomClipショッピング」を実装する。


◆アークネス、アフターフォローを代行
　OBフォローの新サービス開始
アークネスでは、顧客へのアフターフォロー営業代行サービスを開始した。
対象は工務店、リフォーム会社や地域のガスショップなど。
リピートがない顧客や、アフターフォローの行き届いてない施主に対し、営業タイアップした事業者の社名で連絡をとり、掃除などのサービスを無料提供する。