特集　口コミ
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◆「Googleビジネスプロフィール」活用術
　ネットの★5評価で業者選ぶ時代に
生活者がリフォーム事業者を探す際に、ネット検索時に出てくる口コミ評価を重視し始めた。
中でもGoogleで企業名を検索した場合に表示されるGoogleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）を参考にする人が増えたと、リフォーム会社は声をそろえる。
どう口コミを集めて活用しているのかリポートする。



メーカーINTERVIEW
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◆TOTO 清田 徳明社長
～在宅時間増加でリモデルに追い風
　キッチン事業も黒字化～
コロナ禍による在宅時間の増加が、TOTOのリフォーム事業の追い風となっている。
国内のリモデル事業の売上高は3134億円で、前年比109％の増収を見込む。
また長年赤字を続けていたキッチン・洗面事業が初めて黒字となる見通しだ。
商品開発や海外展開の歴史、環境配慮への取り組みなど、長期を見据えた事業戦略等を清田徳明社長に聞いた。



地域密着工務店の戦略
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◆武井工務店、わずか2500世帯商圏で年商6億6000万円
　住宅以外のニーズに着目、工場リノベで3億円
新築とリフォームを手がける武井工務店は、商圏を車で5分以内に定めた地域密着型の戦略で、業績を伸ばしてきた。
1店舗のみで2021年9月期の年商は6億6000万円に。今期は9億円を見込む。
アナログとデジタル販促を駆使し、商圏内で住宅と法人双方の受注を獲得できていることが理由だ。



屋根リフォーム 最新ビジネス
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◆石川商店、災害の屋根被害、予防で減殺
　メンテナンス項目や料金を統一
災害で被害が出る前に予防する―これまでの屋根リフォームのビジネスモデルを変える取り組みを強化しているのが、一都三県で屋根リフォームを手掛ける石川商店だ。
この度、「屋根の『災害予防パック』」を発表。日本屋根外装工事協会とも連携し、全国展開を目指す。



マンション大規模修繕売上ランキング2022
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◆大京穴吹建設、375億円で3連覇
　建装工業、2位にランクイン
本紙ではマンション大規模修繕を手掛ける主な企業の売上高を調査しランキングにまとめた。
特集は今回で3回目で、1位は大京穴吹建設となり、企画始まって以来の3連覇となった。



リフォーム経営の鉄則「営業」編
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◆生産性の高い営業活動を行うために必要なこととは？
　個人任せはダメ、チーム、仕組み作りで勝つ
リフォーム経営の鉄則12回目のテーマは「営業」。
経営者も営業マンも納得できる営業目標とルール、その活用方法をまとめた。



最新ニュース
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◆もりなが、社長交代を機にIT化に注力
　ホームページリニューアル、スラックも導入

◆グレイ美術、映像美術制作会社、リノベに進出
　レトロポップやSF空間も実現可