トップニュース
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◆潜在層の情報を蓄積・経営の安定へ、2日間のマルシェで4000人来場
安定した売り上げを確保するためには、目の前の顧客対応だけでなく、将来的にリフォームを検討する潜在層の情報を蓄積し、企業の認知度を高めていくことが重要だ。その手法の1つがマルシェの開催だ。地域密着型のイベントを通じて集客に成功し、来場者の情報の獲得につなげるリフォーム事業者が増えている。


性能向上リフォーム
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◆補助金活用し、性能を資料で説明
　リフォーム前後を写真と数値で明示
東京都青梅市を拠点に新築やリフォームを手掛ける中島工務店は、新築中心だった経営から性能向上リフォームに注力し、実績を積んでいる。経産省の「次世代省エネ建材の実証支援事業」をきっかけに、LIXILのSW（スーパーウォール）工法リフォームを強化。


リノベーション
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◆屋根工事会社が空き家を瓦ギャラリーにリノベーション
　併設のシェアキッチンで集客、月400人来場
瓦屋根や金属屋根、雨どい、外壁塗装などを手掛けている藤井製瓦工業は、ギャラリー「FUKI IWANARI」（フキイワナリ）を活用し、同社の認知度アップや潜在顧客の掘り起こしを図っている。


インタビュー
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◆TOTO 田村信也社長
　売上高1兆円へ──新領域伸ばし利益率12％に
TOTOの経営環境に今、大変化が起きている。かつては同社の稼ぎ頭だった中国事業が赤字に転じ、一部工場を閉鎖。その一方では、米国のウォシュレット販売が絶好調だ。


最新ニュース
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◆リフォーム大手・ニッカホーム、営業職のリファラル採用に注力、紹介経由の採用を50％へ

◆山商リフォームサービス、売上52億円達成へ外装改修と人材採用を強化

◆ニチハ、米国連結子会社の住宅市場向け汎用外装材事業から撤退