この人から買いたい！
トップ販売員の極意

モノや店が溢れ、eコマースも発達した今、何をどこで買うかと同じくらい、いや、それ以上に「誰から買うか」の重要性が高まっている。「買いたいものがあったけれども、対応が悪かったので別の店に行った」とか、「買うのをやめた」というケースもあるし、逆に「会話が楽しかった」「新しい発見があって販売員さんを信頼したから」という理由で背中を押され、気づいたら買い物をしていたというケースもある。今こそ買い物は販売員で選ぶ時代だ！そこで、人気ブランド・企業お墨付きの優秀販売員を訪ね、接客の極意や自己研鑽方法を聞いた。「会いに行けるアイドル」ならぬ、「買いに行ける販売員」だ！！

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RETAILING
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