▲2014年8月号　no.268　6月29日発行


■特集１　無印良品　最強のオムニチャネル経営

●無印良品　最強のオムニチャネル経営（024p）
●ＭＵＪＩファンのカスタマージャーニー（026p）
●ＭＵＪＩ　ｐａｓｓｐｏｒｔで店舗に誘う　客単価は２倍に、顧客の行動と時間が初めて見えた（028p）
●オムニチャネルの基盤が完成　世界共通のグローバルＭＤシステムが下支え（032p）


■特集２　データで読み解くサッカー

●データで読み解くサッカー　ワールドカップが１００倍面白くなる（036p）
●９０分のビッグデータから 「取捨選択」 米国で出会ったサッカー指導者とデータサイエンティスト（038p）
●伝えたいデータだけを見せる　本田や香川を指導した元五輪監督の育成術（042p）
●サッカーも経営も 「ＫＰＩ」 で勝つピープルフォーカス ・ コンサルティング代表取締役　松村　卓朗（044p）


■データサイエンティストの本音

●米バブソン大学教授　トーマス ・ ダベンポート氏アナリティクス３．０始動　２つの落とし穴に注意（005p）


■トップインタビュー

●松井忠三　良品計画　代表取締役会長オムニチャネルで３期連続２ケタ増益　２０００ページのマニュアルで 「仕組み」 化（008p）


■３分間キーナンバー＆キーワード

●１９．０％　ほか（015p）
●アナリティクス３．０（017p）
●バンディッドアルゴリズム（018p）
●イミュータブル　インフラストラクチャー（019p）


■ＣＩＯとビッグデータ

●日本写真印刷　上席執行役員　最高情報責任者　ＩＴ部長　コーポレートＳＣＭ部門担当　青山美民 「全社員が分析」 目指しＩＴ部が旗振り（020p）


■データ分析で勝つ会社

●ベイシア　２種類のアルゴリズムで予測　自動化で発注業務を“ゼロ”に（050p）


■成果出すＩＴ革新の現場

●芝園開発（時間貸し駐車 ・ 駐輪場運営）地図から２７０カ所をドリルダウン　１日３万件で駐輪駐車状況をつかむ（052p）


■スペシャルリポート

●大阪ガスのデータリテラシー研修に潜入　１０００人受講、分析の設計図学ぶ（056p）


■間違いだらけのデータ分析

●データから意味を見いだす視点　なぜ分析後の手戻りが多いのかトレンドとスナップショットで“地図”描く（062p）


■数字で現場を納得させる改革術

●思い込みと暗黙知を打破　現場の感覚を数値に変える　仮説は間違っていても構わない（066p）


■なぜなぜ分析、クイズで学ぶ

●【最終回】　なぜの繰り返しのやめどき　タイミングを見失うな 「では、どうするか？ 」 と対策を尋ねる（070p）


■ビッグデータ活用、４つの罠

●１回で終わり症候群　途中でやめては成果半減（073p）


■ビジネス ・ アナリティクスの法則

● 「発見」 と 「発明」 、実は同じ？ 視点を変えれば価値が生まれる 「電球」 の歴史から学ぶべきこと（074p）


■中竹竜二の分析的成長論

●組織のコンディションチェック　奇跡のチームを作る第１歩トップは 「成功」 だけでなく 「成長」 も意識（076p）


■業績向上に効く組織風土改革

●改革の成否を左右する 「推進役」　事務局に求められる役割とは 「優秀とは見なされない」 が 「目が輝いている」 人を探す（078p）


■ドラッカーに学ぶメンタルヘルス～実践編

● 「嫌われる勇気」 を持つ　アドラー心理学の示唆 「好かれる」 ことにとらわれないための発想（082p）


■発想力を高める新刊

● 『全員で稼ぐ組織』 ＪＡＬを再生させた 「アメーバ経営」 の教科書　ほか（086p）


■サイトから

●収穫直後においしさ分かる、クボタが農業クラウドを開始（088p）


■読者から

●今月のテーマ 「顧客対応力を高めるには」 （089p）


■記者の目／次号予告

●私は 「６：４の法則」 の４割派　ほか（090p）


△ ※ 著者の都合により 「マネジメントの風を読む」 は休載いたします。