【特集】 第3回 現場改革カランキング
危機を乗り越えた極意は「着眼点」「実行力」「仕組み」

▽ 「餃子の王将」が第1位 危機対応力に優れた企業が上位に
▽ 現場改革カランキングの総合順位（1位～150位）
▽ 王将フードサービス 店長が現場改革の原動力 34カ月連続で既存店売上高増
▽ 現場改革力を引き出す極意(1)「着眼点」を変える
・ (68位)原信ナルスホールディングス「販売数量日本一」を目指せ 現場の工夫を促し、4期連続増収
・ (52位)リンナイ 営業と生産が連携しプロセス改革 在庫量を3割圧縮
・ (57位)ニッパツ 現場レイアウト変え省人化徹底「必要人工」で生産性を3割改善
▽ 現場改革力を引き出す極意(2)「実行力」を鍛える
・ (16位)今仙電機製作所 「毎日会議」で三大不良を撲滅 不良品半減、生産量を1.2倍に
・ (7位)マンダム 店頭の最新動向を手書きで収集 営業利益率10%の原動力に
・ (134位)富士通ゼネラル 部門横断の会議で在庫を適正化 棚卸資産回転日数を25%短縮
・ (54位)G-7ホールディングス 数値目標を定め、死に筋にメス 既存店の在庫を10億円削減
▽ 現場改革力を引き出す極意(3)「仕組み」を加える
・ (136位)PGMホールディングス 母体異なるゴルフ場を一体運営2年で販管費率を8%から7%へ
・ (43位)ファンケル ERP稼働契機にムダ圧縮 データ生かし在庫約25%削減
・ (22位)NTTドコモ じかに接する仕組みでファン形成 解約率が半減、3期連続増益
▽ ランキングデータ編 需要減への対応で明暗

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【会社を変える】
JFEホールディングス 數士 文夫 氏［相談役］
欧米流の言いなりは駄目 独立自尊の心意気を持て

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【主張するCXO】
コカ・コーラ セントラル ジャパン 長崎昭宗氏［取締役常務執行役員CIO 業務本部長］
自販機1台ごとに営業利益を追跡 システムや生産をボトラー間で連携

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【トップインタビュー】
パーク24／西川 光一 氏［代表取締役社長］
カーシェアリング事業を加速 駐車場拠点に「利便性」売る

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【3分間キーワード】
ソーシャルコマース、モチベーション3.0、スタクスネット、モバイルルーター、ISO10002

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【私のリーダー論】
小山 薫堂 氏［放送作家・脚本家］
駄目なやつで組織を強化激励よりもまず幸せを経験させる

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【改革の軌跡 ―― あのプロジェクトの舞台裏】
ニッセン
ぼっちゃりさんが笑顔で服を買う初めての実店舖が1年で黒字化

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【成果出す業務革新の現場】
CRM サンキュードラッグ
顧客ID付きPOSで50社超と販促陳列の工夫などで売上高3%アップ

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【特別リポート】
決定！第1回クラウドランキング イメージ首位はグーグル

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【戦略的経営戦略のススメ】
・ 知で知を洗うネットマーケティング最前線
・ 石黒 不二代のCIOは眠れない

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【10分間で学べる業務革新講座】
＜ トヨタを超える会社の 「考える力」 の鍛え方 ＞ 最終回
考え抜く環境で知恵と希望を開花
――― スコラ ・ コンサルト 柴田 昌治

＜ IFRSプロジェクトを乗り切れ 現場リーダーの悩みと解決策 ＞ 最終回
経営管理面に懸念あり管理レベル低下を防げ
――― プライスウォーターハウスクーパース 河野 雄貴

＜ チームワークが加速する マインドマップ活用法 ＞ 最終回
ナレッジ共有に活用ひな型に情報を追加
――― クリエイティブマネジメント 高橋 政史

＜ 改革とシステムは二人三脚 「情報を活かす経営」 ＞ 最終回
売り場を変えるのは人基本の実行が価値生む
――― 成城石井 大久保 恒夫

＜ なぜなぜ分析のここが落とし穴 ＜実践編＞ ＞ 第6回
顧客のミスも分析対象企業側に改善の余地
――― マネジメント ・ ダイナミクス 小倉 仁志

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

【5分間で身につくスキルアップ】
＜ 部下を育てるコミュニケーション術 ＞
マンネリ社員に喝を入れる
――― 話し方研究所 福田 健

――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――*――

・ 新刊
・ カレンダー
・ 読者から／ニュース
・ 記者の目
・ 編集長から