2012年3月号
No.239


【特集1】
失敗を生かす組織

■　イビチャ・オシム 氏 ［サッカー 元日本代表 監督］の提言
　　失敗と共存し、世界で戦え
■　「失敗率9割」でも挑ませるキングジムに学ぶ
　　転びながら考え、戦略的に活用

＜奨励する風士作り＞
▽　どんどん失敗、致命傷は回避
▽　ノジマ／失敗し、振り返り、勘を磨く
▽　加賀電子／メリハリ利かせた賞罰で挑戦を促進
▽　リクルート／新規事業は 「走りながら考える」
▽　ジェイアイエヌ／柳井 社長 ［ユニクロ］ の一喝でビジョンの必要性を痛感

＜プロジェクトに活用する＞
▽　情報管理とフィードバックが鍵
▽　ライオン／不採用のデザイン案を再活用　マッピングで特徴を浮かび上がらせる
▽　サイバーエージェント／新事業コンテストの落選理由を説明　強化ポイントを教え、やる気を再燃
▽　エース損害保険／トップが若手研修で失敗体験を吐露
▽　ファミリーマート／直接対話でプロジェクトへの巻き込み図る

＜リスク要因を撲滅する 会社を蝕む5つの病を治せ＞
▽　（1）　独断専行　「経営者は間違う」 を前提に防止策／マニー
▽　（2）　繰り返し　他部門の事例を学ぶ勉強会を年1000回／キヤノン電子
▽　（3）　個人スキル依存　IT ツールで顧客応対業務を標準化／テレマーケティングジャパン
▽　（4）　コミュニケーション ・ ロス　「やることリスト」で意思疎通を円滑に／サイエンス倶楽部
▽　（5）　リスク不感症　ネット監視で炎上を早期発見／エルテスなどの提供サービス

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【会社を変える】
YKK　吉田忠裕 氏 ［代表取締役会長 CEO］
創業家以外から社長を　65歳定年制に先鞭つける

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【主張するCXO】
コーセー／花形 和昌 氏 ［取締役社長室 室長］
SCM改革で在庫3割減　共同配送で資生堂に物流を学ぶ

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【インタビュー】
セーラー万年筆／中島 義雄 氏 ［代表取締役社長］
「何もしない」は失敗より悪　文具のIT化に活路求める

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【3分間キーワード】
シチュエーショナル・リーダーシップ、ハドゥープ、ウルトラブック、
ミッション・ショッパーズ、グーグル・クローム

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【私のリーダー論】
阿部 秀司 氏 ［『ALWAYS 三丁目の夕日 ’64』 映画プロデューサー］
低予算でハリウッド映画と戦う　特撮のプロ口説き、昭和再現

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【改革の軌跡―あのプロジェクトの舞台裏】
明星電気
「はやぶさ」の偉業を支えた黒子　再建請負人が累損110億円を5年で一掃

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【成果出す業務革新の現場】
混流生産　東芝キヤリア
台車を使って変動に強いラインを整備　主力製品の1人当たり生産台数が18%増

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【戦略的経営戦略のススメ】
・　知で知を洗うネットマーケティング最前線
・　石黒 不二代のCIOは眠れない

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【10分間で学べる業務革新講座】
＜ トヨタを超える職場の「自己再生する力」 ＞ 第15回
自主自立の社員が育って10年後に飛躍する会
―――　スコラ ・ コンサルト　柴田 昌治

＜ 現場改善とITの連携でコストダウン　強い会社に探る徹底実践法 ＞ 第3回
世界トップ3のEMS、受注生産システム実現
―――　在庫削減コンサルタント　若井 吉樹

＜ 管理職のメンタル対応のツボ ＞ 第15回
セクハラを原因とする心や身体の不調
―――　産業医大ソリューションズ　亀田 高志

＜ 事例と理論でひも解く　モチベーション向上の秘策 ＞ 第9回
難易度高い営業シフト　褒める文化が活力生む
―――　JTBモチベーションズ　菊入 みゆき

＜ なぜなぜ分析のここが落とし穴 ＜実践編＞ ＞ 第21回
部下に押さえどころ指導　上司は情報収集力を磨け
―――　マネジメント・ダイナミクス　小倉 仁志

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【5分間で身につくスキルアップ】
＜ 部下を育てるコミュニケーション術 ＞
一歩距離を縮めよう
―――　話し方研究所　福田 健

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