▲2013年11月号　no.259　9月29日発行・発売


■特集　クラウドでＳＥＸＹ経営

●１カ月で 「長年の悩み」 にケリ（022p）
●クラウドで変身する４つのキーワード（024p）
●高度な分析で顧客を呼び込む（026p）
●付加価値をアドオン、弱味が武器に（030p）
●ＳＥＸＹになれない人たちの言い分（034p）
●経費１円、名刺１枚まで漏れ無し（036p）
●全員が同じことを同時に知る（040p）
●３世代をＳＮＳでつなぎシニア攻略（044p）


■データサイエンティストの本音

●［ＤＨＬ］　マーカス ・ キューケルハウス氏　あらゆるリスクをなくす　３つの早読みで輸送革命（005p）


■トップインタビュー

●［ゼンリン社長］　高山善司　２０１５年、地図データ完全統一イベントや移動地点もクラウド配信（008p）


■３分間キーナンバー＆キーワード

●０．０９％　ほか（014p）
●ＨＴＭＬ５（015p）
●プレディクティブ ・ 　コーディング（予測符号化） （016p）
●オムニチャネル　ほか（017p）


■ＣＩＯとビッグデータ

●［アドバンテッジ　リスク　マネジメント　取締役　兼　執行役員］　神谷学心の病を８７万人のデータで防止（018p）


■データ分析で勝つ会社

●アパマンショップホールディングス　２０サイトへの広告効果を測る９６０万物件を核に集客力強化（054p）


■成果出すＩＴ革新の現場

●白鳥製薬　月次決算処理のスピードが２倍に　若手専務が現場と一体でＢＰＲ遂行（056p）


■できるミドル養成講座　講義編

●［労働政策研究 ・ 研修機構　統括研究員］　梅澤眞一　６５歳までの継続雇用ミドルの士気を高めるには（060p）


■特別リポート

●タブレットでワークスタイル刷新　営業３万人、生産、介護の品質向上（064p）


■リポート

●ＩＴｐｒｏ　ＥＸＰＯ　ステアリング ・ コミッティデータサイエンティストの育成を　日産、花王、ヤマトＣＩＯらが議論（068p）


■第一人者が指南するデータサイエンス術

● 「切替品」 の予測は難しい　アナログ的な情報収集が有効［花王　情報システム部門統括付部長］　大路延憲（094p）


■なぜなぜ分析、クイズで学ぶ

● 「気づかなかった」 時点はどこ？ 　ミスの持ち越しを食い止める［マネジメント ・ ダイナミクス　社長］　小倉仁志（096p）


■マネジメントの風を読む

● 「できる人」 では二流どまり　生意気な部下を認めよう　［キヤノン電子社長］　酒巻久（099p）


■ビジネス ・ アナリティクスの法則

● 「とりあえずビール」 の次は？ 　分析や予測が及ばないもの［ＣＶＡマネージングディレクター］　今北純一（100p）


■ドラッカーに学ぶメンタルヘルス ・ マネジメント

● 「雑用ばかり…」 と新入社員　憧れの仕事に失望［ライフワーク ・ ストレスアカデミー代表取締役　臨床心理士］　尾崎健一（102p）


■米国デジタルビジネス最前線

●センサーで駐車場を分析　ロスなど４２の大口契約［米ハイテクアナリスト］　フィル ・ キース（105p）


■業績向上に効く組織風土改革

●複数事業で横串を通す方法　３つの約束事を意識して議論　［スコラ ・ コンサルト］　柴田昌治（106p）


■発想力を高める新刊

●数学女子　智香が教える　仕事で数字を使うって、こういうことです。　ほか（110p）


■本誌のサイトから

● 「買う気」 を高めるマーケティングオートメーション　第８回　ほか（112p）


■読者から

●今月のテーマ　 「顧客に感動を与えるには」 （113p）


■記者の目／次号予告

●“新参者”にクラウドが助太刀　ほか（114p）