【特集】 秘策は長期保証

保証期間が2年の2輪車，10年の高級腕時計など，長期保証をうたう製品がじわじわ増えてきた。その背景には，市場が成熟し機能面による差異化が難しくなっていること，価格下落に歯止めがかからないことがある。そこで，これまで手付かずだった保証期間を延ばすことによって，品質の高さをアピールし，顧客を囲い込もうとしている。引いてはブランド価値の向上も期待できる。これこそ「ワンランク上」の製品戦略だ。(044p)
［PART1］ 保証期間はなぜ1年？ 業界一律で根拠はあいまい延長で得る多くの果実(046p)
［PART2］ 長期保証導入のワケ 東芝コンシューマサービス，松下電工，シチズン時計　ほか(054p)




【直言】

人を育てる視点が不可欠なIT投資の本質(013p)




「万華鏡」

話題の歩行者衝突試験，うちでも始めました　など(015p)




【詳報】

「日本の強さ」を細かく分析 ―― ものづくり白書は「材料」に注目(019p)
擦ってもたたいても使えるチタン，電中研，表面を硬化させる技術(023p)
ホンダ，単気筒汎用エンジンに世界で初めて適応制御理論を採用(025p)
はんだの鉛フリー化を促進するNECと日立のシミュレーション技術(026p)
横浜ゴム，最適設計の新手法，生体工学や遺伝的アルゴリズム応用(028p)
3次元CADの64ビットWindows対応が本格化(030p)
BOM管理を重視したPLMソフト，ネクステックがパッケージ投入(031p)
機構動作検討と構造解析を一気に実行できる3次元CAD (032p)
サーバの設計データを持ち出さない，3次元CADの新形態を開拓(033p)
設計・製造ソリューション展速報，多様化する3次元データ利用(034p)
JSAとJSQCの検定制度で従業員のQC能力が一目瞭然に(036p)




【中国的秘密・日本的秘策】 第7回

たかがねじ，されどねじ 見えにくい欠陥でトラブルが多発(070p)




【アイデアコーナー】 TOTO編 (3)

フレームを介して本体と接続，吐出口を回転させてらせん状の水流を実現(074p)




【特報】

HEV/EVを支えるモータ技術(083p)
日産の新開発プロセス「V-3P」 (093p)




【ものづくリサーチ】

裁量労働制は時間配分に効果あるが満足度は低い(078p)




【なるほどtheメソッド】 新しいTRIZ　第5回

全体プロセスを明確化したUSIT，やさしく確実な「6箱方式」 (100p)




【勘や経験に頼らないプロジェクト管理】 新シリーズ

正しい姿を把握することで改善策も見えてくる(106p)




【ドキュメント】 レジェンドの開発　第6回

迷宮の果てなき彷徨(113p)




【現代ものづくり考】 ホームプロジェクタ

リビングで家族が，仲間が，シアター感覚を楽しむ(118p)




【材料力学マンダラ】

ボルト締結部を設計する（I） (120p)




【組み込みソフト玉手箱】

精神論だけで品質は向上できない(127p)




【キラリ輝く中小企業】 三起工業

50μm以下の薄板を事もなく溶接 金属箔の可能性を広げる(131p)




【新製品】

非接触3次元表面形状測定装置　など(138p)




【開発の鉄人 ものづくりを語る】　第14回

建て増しならぬ「建て減らし」 (236p)




【事故は語る】

エンジン故障で小型機が墜落 連絡不足で部品取り付けにミス(239p)




【ITコンサル日記】

打算の蜜月関係がボタンの掛け違いを生む(242p)