特集1●本部も店長も今日から実践!
店を強くする「動機付け」入門　33

COVER STORY 34
モチベーション・マネジメントで店も企業も強くなる!
モチベーション理論 36
公平理論と期待理論の2つでモチベーションを知ろう!
企業はまず何をどうすべきか? 37
社員のモチベーションを引き出すには前提と手順がある
店長のための部下育成術 39
部下のやる気を高め、成長を促すにはフィードバックが肝心
中原淳 東京大学 大学総合教育研究センター准教授
現場をモチベートする店長がすぐに使える 「動機付けキーワード解説」　42
パート・アルバイトの採用・育成戦略 44
応募者に選ばれる職場にする!新時代のパート・アルバイトマネジメント術
CASE STUDY
1.サイボウズ 46
離職率28%から4～5%へ急減　経営の透明化と風通しのよい社風で会社は変わる!
2.佐竹食品 48
“日本一楽しいスーパー”という方向性で全従業員を意識づけ、競争力がアップ!
3.トラスコ中山 50
役員さえ降格対象になることも徹底的な“公平”めざした評価制度
4.小野写真館 52
低迷する写真館業界で10年間20%複利成長を継続する
5.さとう 55
人材育成のため研修施設を新設　現場で働く従業員の意識も変化

特集2“最強の乗り物”のいま　スーパーセンター　56
COVER STORY 56
小商圏フォーマットとECが台頭するなか競争がSuCを進化させる
インタビュー●カインズ土屋裕雅社長 58
企業としてSuCフォーマットをどう発展させていくかが重要
インタビュー●綿半ホームエイド御堂島司社長 60
EDLCに裏打ちされたEDLPの導入で売上好調
ネット時代見据えた“来店動機”づくりにも着手
ビジュアル解説●綿半スーパーセンター千曲店 62
ボタニカルコーナーを導入
特別企画●ウォルマートに学ぶ 63
スーパーセンターは進化するウォルマートのクラフト用品売場に学ぶ
有力企業レポート●トライアルカンパニー 64
磨き上げた1200坪のフォーマットでカントリー商圏の制覇めざす
新興勢力レポート●山岸 66
“職人”向けを強みに、SMにも磨きかける
北陸のオンリーワンスーパーセンター!

TOP INTERVIEW　コーナン商事疋田直太郎社長　16
商品力を磨き、売場を革新! 厚い店舗網、クリック＆コレクトで優位性出せる

新店戦略レポート　サンデーいわき泉店　19
関東進出の足掛かり 弘前樹木店の売場づくりをさらに進化させた

NEW STORE PICTORIAL
北海道札幌市　DCMホーマック東苗穂店　22
千葉県千葉市　東急ハンズ千葉店　24
愛知県名古屋市　Style Factoryテラッセ納屋橋店　26

情報武装で売場を刺激する商品と販促の教科書
ガーデニング　77
人手不足対策　83
ロングセラーブランド　92
ZOOM UP!スリークロスチーム　96
連載 商機がみえる!使えるホームセンター販促カレンダー　98
バイヤーズガイド　100

連載
売場&プロモーション　つい“買いたく”なるを開拓!　7
新連載　鈴木敏仁の毎号アマゾン!　8
DHC REPORT　9
1.流通フィンテック買い物を変える！
2.綿半Jマート　グループ入り後初の大改装
3.ジョイフル本田決算　減収営業減益
新店情報　15
ホームセンター業界関連展示会　18
ニュースな言葉を毎号解説　流通最旬キーワード　29
成田直人の『できる店長』養成講座　30
イマドキDIY通信IRONCAFe（アイアンカフェ）　69
桜井多恵子の競争に勝つフォーマット作り直し!　70
JAPAN NEWS　国内　72
WORLD NEWS　海外　75