■特集1■・・・23
●人で勝つ！
現場を強くする人材育成術
【COVER STORY】・・・24
競争激化の時代を“人”で勝ち抜く 要諦は教育が生きる企業風土の醸成だ!
【解説・人材の育成手法】・・・26
人材の成長に不可欠な「経験学習サイクル」
【「人材育成・従業員教育アンケート」調査】・・・28
8割の企業が正社員1人当たり教育研修費を増やすと回答!

事例研究①カインズ・・・31
店長は社長の分身! 強い店長、スペシャリストの育成に力を入れる
事例研究②エンチョー・・・33
良好なコミュニケーションを確立すれば、課題の半分ぐらいは解決する
事例研究③ナフコ・・・35
商品知識を身につける“研修”で現場力を高める!!
事例研究④イケア・ジャパン・・・36
「キャリアプランを自ら考え、行動する」人材を育てる

■特別企画■・・・ 41
●ナフコ、東へ
高成長続ける九州の雄 その東進戦略と店づくりに迫る!!
【トップインタビュー】
●ナフコ 石田卓巳社長・・・42
新店でチャレンジをしながら、東日本への出店を積極化する
【注目新店レポート】・・・44
ホームプラザナフコ掛川店
【掛川エリアの攻防】・・・46
ナフコ静岡県1号店がエンチョー、カインズと直接対決

■特集2■・・・49
●第9回 ダイヤモンド・ホームセンター読者が選ぶ
STORE OF THE YEAR 2012
首位対決は肉薄もジョイフル本田千代田店に戴冠!!
第1位から20位までの受賞店舗を一挙紹介!
総評上位入賞店からトレンドを探る・・・59

■特別企画■・・・72
GOLDEN HAMMER OF THE YEAR 2012
売場貢献度でNo.1の商品を選定

■店舗戦略レポート■・・・11
島忠 ホームズ昭島店
新しい店づくりに取り組むチャレンジブルな新店!

■NEW STORE PICTORIAL■
岐阜県各務原市
ホームセンターバロー各務原中央店・・・14
神奈川県横浜市
コーナン港北インター店・・・16
静岡県清水市
エスポット清水天王店・・・18

■情報武装で売場を刺激する　商品と販促の教科書■
【REPORT】
ガーデニング・・・84
注目展示会 日本フラワー＆ガーデンショウ
【プレビュー 2012】・・・86
ジャパンペットフェア
【ZOOM UP！】・・・89
日清ペットフード
【連載商機がみえる!】・・・90
使えるホームセンター　販促カレンダー
【BUYER’S GUIDE】・・・92
バイヤーズガイド

■連載■
【売場&プロモーション】
つい“買いたく”なるを開拓!・・・8
【DHC NEW STORE TABLE】
新店情報・・・9
【FAIR & CONFERENCE INFORMATION】
ホームセンター業界関連展示会・・・10
【実践力を鍛える! 誌上開講】
時岡晤の店長塾・・・20
【DHC REPORT】
アークランドサカモト
再び拡大路線に進む! 他2本・・・38
【桜井多恵子の】
競争に勝つフォーマット作り直し!・・・60
【DHC NEWS BOX】国内・・・62
【DHC NEWS BOX】海外・・・65
【CLOSE-UP SPECIALTY】・・・66
ゼビオ