【11-12月号特集】お客様の心をつかむ

◆携わる人々の「気」を集め感動を生み出す
――日本初のクルーズトレイン「ななつ星in九州」がもたらした奇跡
ＪＲ九州会長 唐池恒二


◆地域密着の徹底が着実な成長に
――半世紀を超えて地元住民に愛されるスーパー
平和堂　社長　夏原平和

◆商売とは長く愛され続けること
――小さな電器店の脱「安売り」経営
でんかのヤマグチ　社長　山口 勉

◆「感動分岐点」が人と業績を動かす
はままつフラワーパーク理事長　塚本こなみ


特別企画
【特別インタビュー カリスマ経営コンサルタントからの提言】

◆経営理念を軸に社員の能力を開発せよ
マーケティングコンサルタント　ジェイ・エイブラハム

【特別寄稿】

経営理念浸透のメカニズムを考える
――「仕事」「人」「理念の文言」の相乗効果が大切
◆帝塚山大学大学院経済学研究科　教授　田中雅子


特別連載
【朝倉千恵子の「社会を変えたい人」列伝】

〈第7回ゲスト〉論語普及会学監 伊與田 覺さん
93年間『論語』に親しんで倦まず
新規開拓　社長　朝倉千恵子

短期集中連載
【リスクを迎え討つ男】

◆大阪と奈良をつなげ！　近鉄・旧生駒トンネルに命をかけた男たち
岩下清周と大林芳五郎の巻
作家　北　康利

松下幸之助経営塾
【講義録】

◆東洋思想が21世紀の経営を変える
――いまリーダーに求められる自覚
イメージプラン社長　田口佳史

【志を立てる】

◆若い人たちを元気にしたい
――オートバイレーサーから経営者へ異色の転身
ＨＯＮＫＩ代表取締役 石川朋之さん


連載・シリーズ
［松下幸之助の経営問答］
第25回　信用を築く方法

［鍵山秀三郎の「ビジネス幸福論」］
その23　日本人の美意識と無私の心

「日本を美しくする会」相談役
鍵山秀三郎

[現代に生きる中国古典]
NO.19　『荘子』（2）
―――煉瓦やヒエの中にもある「道」
中国文学者　守屋 淳

[ほほえみの国 タイから]
第14回　自由な人、不自由な人
タイ上座仏教僧　プラユキ・ナラテボー

[組織と自分を変えるヒント]
第11回　リーダー養成の効果を上げる４つのステップ
グレゴリー・レステージ

家電ブラザーズ
――小説・井植歳男と松下幸之助　第11回
作家　阿部牧郎

松下資料館

【「これからの日本的経営を考える研究会」通信】
「人を活かす経営」をするために日本企業の課題は何か