『戦略経営者』2019年　10月号（通巻396号）目次
CONTENTS　No.396　2019

特集
D2Cビジネス徹底解剖

● オープニングインタビュー
for USERS代表　井幡貴司
●CASE1【ベースフード】
ユーザー体験のＳＮＳ投稿を活用し知名度アップ
●CASE2【ルーシーオルターデザイン】
店舗とＥＣサイトをつなぎ“お茶のある暮らし”を演出
●CASE3【ファブリックトウキョウ】
顧客の声をダイレクトに吸い上げ短期間で商品を改善
●CASE4【スパーティー】
“九つの質問”をベースにオリジナルシャンプーを処方
●解説　3rd株式会社社長　川村匡慶
D2Cビジネスの勝機はインスタグラムの活用にあり

特集2
東京五輪迫る！訪日客にロックオン
●ケーススタディ【ヤキニクバル　韓の台所　カドチカ店】
高い商品力とスタッフの会話力で欧米人客を魅了
●Interview　東海大学国際教育センター　藤田玲子教授
訪日客とのコミュニケーションを成功に導く４ステップ
●リポート　ジャーナリスト　中森勇人
体験型「コト消費」が全国各地で沸騰中
●コラム　ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ　高萩徳宗

外国人対応のベースにおくべきは「親切心」
ワン！ポイント　2020年度の観光庁予算概算要求が大幅アップ

◎中小企業支援制度
事業承継支援　
中小企業基盤整備機構　事業承継・再生支援部　木口慎一審議役
事業承継の重要性を認識し自らアクションを

●先駆者たち
小島希世子　えと菜園　代表取締役
多彩な就農体験を通じて“ヒト”に活力を

●戦経インタビュー
稲葉裕美　オフィスハロー
良しあしを知識から判断するデザインリテラシーの重要性

◎会計で会社を強くする
●FX4クラウド【リミックス】
透明性の確保をキーワードに職場の「ホワイト化」に挑む
●FX4クラウド【アルガオートサービス】
店舗別・業態別の損益管理で自動車整備の地域一番店へ
●FX4クラウド【ドミノ・ピザ桜山店豊明二村台店】
持ち前の熱意と緻密な財務管理でパワフルかつ慎重な経営を実践

◎経営スクランブル
●Q&A経営相談　
留学生アルバイト雇用の法律上のポイント　榊　裕葵
●Q&A経営相談　
食品表示法施行で栄養成分表示が義務化　垣田達哉
●シェアビジネス【ピーステックラボ】　
大手メーカーも注目する貸し借りサービスの秀逸
●商品開発【田丸屋本店】
わさび漬けの老舗による“粒ぞろいの”ヒット商品
●WEB戦略【共立模型】
高度な技術力でニーズに応える産業用模型のプロフェッショナル
●ニュービジネス【クロス・フィロソフィーズ】
ビジネスマンの思考力を鍛える日本初の「哲学コンサル」事業

好評連載
西鶴と「江戸の経済」よもやま話　森田雅也
エコノミストの視点　門倉貴史
接客戦略が会社を変える　藤村純子
読書SENSOR　堀内勉
今月の一冊　新刊本
地域金融の未来　橋本卓典
儲かる仕組みの作り方　山崎将志
Gゼロ新世界秩序　六辻彰二
めざせ東京2020輝く日本のアスリート　柳田 博
クレーム対応の極意　高萩徳宗
ご当地グルメコレクション　澁谷耕一　
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