特集


消費者はどのような“特典”に反応するのか
　顧客インセンティブ実践法
　
　
【基礎編】監修　立教大学社会学部教授　守口剛
　間違いだらけの「特典販促」
　
【アナログ編】
　ＣＡＳＥ1――たちｙａ　　経営コンサルタント・高橋幸司
　「モノ」と「情報」をクロスさせる集客術
　
　ＣＡＳＥ2――スマイルリンクル
　店を救った『カープ勝利で割引』セール
　
　ＣＡＳＥ3――ＪＴＯ-ＶＧ
　ボランティアに裏打ちされた下取りセールの妙
　
　ＣＡＳＥ4――馬かんべえ
　二代目ラーメン店主の試行錯誤


　
【ＩＴ活用編】
　ＣＡＳＥ1――プレーゴ
　“携帯クーポン配信”で雨の日のお客を呼び込む
　
　ＣＡＳＥ2――アサノ
　スライド式割引率の採用で客単価アップ
　
　ＣＡＳＥ3――奥村鮮魚センター
　普通の魚屋さんが展開する懸賞サイト活用戦略


　
【歳末商戦編】マギーシューズ
4時間で3000万円売る年越しバーゲン
　●フェリカが変えるマーケティングの未来　宮沢和正

　
　

経営相談室

■市場戦略 ― 新商品の価格を決めるには 小笠原一洋
■労務管理 ― 社員の余分な残業を減らすには
山本礼子
■販売戦略 ― 地域代理店制度を導入する際の注意点 角川敦
■市場戦略 ― ブログをマーケティングに役立てる方法 小出匡範

　
　

人物

DECISION ■小田禎彦・加賀屋会長
　台湾に「日本旅館」を輸出する

戦略経営者登場
■安西賢一・安西製作所社長
　穀物の“不良品”を見極める選別機メーカーの技術力

BANKER'S EYE
■西岡秀次・北陸銀行支店部長　　聞き手　押田邦夫・姫野拓雄
　事業に誇りを持ち誠実であれ

シリーズ経営革新
■山田昭男・未来工業相談役に聞く
　経常利益率15％の秘訣は“休め・働くな・よきに計らえ”

敗者復活の系譜
■駒田徳広
満塁男の勝利へのこだわり 二宮清純

　
　

財務戦略

ＴＫＣ戦略財務情報システムＦＸ2ユーザー事例
　　 【株式会社レイモンドコーポレーション】
　　緻密な限界利益の把握が効果的な営業戦略を生む

統合型会計情報システム（ＦＸ4ＷｅｂＢＡＳＥ）ユーザー事例
　　 【ビーモーション株式会社】
　　クライアント別の損益管理で増収増益路線を築く

ＴＫＣ戦略財務情報システムＦＸ2ユーザー事例
　　 【株式会社萬勇】
　　部門別の採算把握で有望事業への転換に成功

ＴＫＣ経営指標ＢＡＳＴから　黒字企業の最新業績速報

　
　

経営最前線

● 戦経セミナー … 新「会社法」のポイント・“取締役1人”でも株式会社が設立できる 渡辺伸啓
● 株式公開 … 【アルテ】
“暖簾分けＦＣ方式”で急成長する美容室チェーン
● 経営革新1 … 【大島ラーメン】
本格ラーメン屋と中華料理店の融合で
顧客満足と売上アップを図る 岡村繁雄
● 経営革新2 … 【フォース】
小さなお店の販促を助ける携帯マーケティングのＡＳＰ業者
● 冬季賞与の動向 … 中小企業の「相場」は30万円を切る!? 丸山俊
● 経営戦略 … 【ゼイヴェル】
4年で年商50億円を突破した携帯電話ポータル 木全晃
● ニューサービス … 【ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ】
バリアフリー旅行のスペシャリスト
● 業界レーダー … 映画館業界
独自の上映作品の選定でシネコンとの差別化を 竹入栄二郎
● 自慢の製品 … 【アイ・モバイル】
ユーザーへの徹底調査が生んだ
病院ＨＰ作成・運営支援ツール 高橋敬一
● ＩＴ戦略 … 【ジョイントフォー】
メルマガで売上伸ばすカジュアル衣料のネット店

　
　

コラム

● ＡＮＧＬＥ 長期金利変動と国債費 矢野菜穂子
● フューチャー・レポート “眠れる獅子”中国の近未来 浜田和幸
● 永田町クライシス 米国に振り回されて“迷走状態” 福岡政行
● 日本経済崩壊の淵で 楽天のプロ野球参入を考える 木村　剛
● 飛耳長目 追いつめられた魂はどこに行くのか 伊波新之助
● ベンチャー日記 若きアントレプレナーたちへ 甲斐　真
● 経営戦略講座 「戦略型どり」の具体例 武田隆二
● データで読む日本 不決断という決断 宮田矢八郎
● オフィス健康法 胸こすりで肝機能を高める 瓜生良介