■特集
事例分析から分かった
成功するワークスタイル変革
3つのアプローチ

＜非定型業務のプロセス改革始まる＞
　キーワードは「アジリティ」

＜Case Study 1　東亞合成＞
　電話の使い方変えずモビリティ向上

＜Case Study 2　スクウェア・エニックス＞
　UCを基盤に日々ワークスタイル磨く

■インタビュー
坪内和人氏　NTTドコモ 代表取締役副社長
「スマートライフ戦略」は順調に進捗
海外事業はプラットフォームに軸足

■第2特集
医師、ケアマネジャー、介護ヘルパー、看護師で情報共有
医療と介護をつなぐモバイル

■商品特集
セキュリティ機能のコモディティ化が進行
ターゲット拡大で伸びるUTM

■事例研究
東急ホテルズ
モバイル対応で会員増を実現
かんたん入力が利用者に好評

■ビジネス最前線
＜KDDIが固定電話番号使える法人携帯の新サービス＞
　オフィスの中にもモバイルを浸透

＜小売業の視点を活かしたイオンのモバイル販売事業＞
　「低速通信ニーズ」掘り起こしで先駆け

＜クラウド時代で変わるキャリアの人材育成＞
　NTTコム社員8700名の能力を可視化

＜携帯ショップ訪問＞
ソフトバンク池袋サンシャイン通り

■インサイト
スマートフォンの個人情報保護とプライバシー問題
利用者情報取扱指針のポイント

■ニュースファイル

■フォーカス
・2.5GHz帯域を確保したKDDIとソフトバンクの明暗
・「5G」は2020年実用化へ
・NTTドコモが「待ち時間30分以上」を3割削減へ
・NECがアワードで3部門受賞

＜キーパーソン インタビュー＞
・鐘開生氏　ファーウェイ・ジャパン 法人ビジネス事業本部長
“エンタープライズ事業を第3の柱に”
・マーク ラヴェル氏_米PayPal上級副社長、エレナ・ワイズ氏_米PayPal東京支店
“中小企業のカード決済を簡便に”

■ズームアップ新製品
・NECインフロンティアのビジネスホン「UNIVERGE Aspire UX」
・メルー・ネットワークスの無線LANアクセスポイント「AP832」
・サムスン電子ジャパンのデジタルサイネージ「店舗の力“AIR”」

■新製品／新サービス

■講座
北俊一の最強のケータイショップへの道
インターネットエコノミーの視点 ● 谷脇康彦
SIビジネスに役立つクラウド活用基礎講座 ● 本橋信也
藤島信一郎の覧古考新
小林佳和のユーザー企業に喜ばれる「＋IT」提案のヒント

■コラム
テレコムノート from USA ● 妙中俊哉
欧州ICTレポート ● 安藤良将
モバイル技術の展望台 ● 神谷芝三
アジア携帯スケッチ ● 山根康宏
仕事とICTの新しい関係 ● 伊部辰郎
これで防げるLAN構築トラブル ● 若尾和正
端末の中から見えるもの ● 天田 天
モバイルサービスフロントライン ● 石野純也
オブジェクション ● 大井 正

■マーケットデータ

■編集部から