月刊「IT&家電ビジネス」16年1月号目次

■特集
資格の取得で
ソリューション提案を強化

Part.1　資格取得の現状
アドバイザーは10万人台
注目されるフォトマスター

Part.2　管理サイドの期待
資格取得者がもたらす
店全体のレベルアップ

Part.3　合格者に学べ
「反復」と「集中」がカギ
隙間時間を使い効率アップ

Part.4　資格取得の意味
個人のスキルアップで
店舗や企業への信頼度向上


■家電量販店
家電専門大型店の販売統計
上期の販売実績は前年104.5%
住設関連商品が前年120.7%に


■業界気象台
・利益大幅増の上場量販2Q
・シャープ国内営業15年下期の重点施策
・「爆買い」継続で、消費額は1兆円超


■特別レポート
ひかりTVの4K普及戦略
新たな4Kサービス提供開始
他社との連携で普及加速を狙う


■メーカー・ベンダー
パナソニック
メジャーアプライアンス商品部エアコン商品課主幹
宮代 達 氏
放熱量を見れば温冷感がわかる
シンプルな測定で快適さを捉える


■商品情報
・4K新高画質モデルの提案術
・掃除機販売のポイント
・理美容家電の下期の需要喚起策
・健康機器の最新事情


■ピックアップ
・パナソニック
加湿空気清浄機「F-VXL90」

・富士通ゼネラル
ルームエアコン「nocria」Xシリーズ


■オープン＆リニューアル
・上新電機　ジョーシン板橋前野店＜新店＞
上野 素嗣 店長
体験増やし“ついで買い客”を取り込む

・ヨドバシカメラ　マルチメディア名古屋松坂屋店＜新店＞
御代川 忍 店長
お客の期待に応える店づくり


■資格試験
家電製品アドバイザー・エンジニア
第29回全国統一試験約8,200名が受験
165名が「エグゼクティブ等級」に合格


■コラム・連載
・最近よく聞くキーワード　第11回

・実力店長養成講座　第9回
堀田 泰希
各部署の“プロ”との関係構築法
～自社各部署への確認・人脈づくり（後編）～

・家電アドバイザーの達人！　第15回
～エグゼクティブ等級合格者～

・戸井田園子のだから買いたい　第6回
ハイレゾコーナーで接客体験
入門者にも分かりやすい説明を

・人間行動学から解析する接客法－掃除機売り場編
「優柔不断なタイプ」は待って押す
～迷いがちなお客への接客法～


■データファイル
・販売動向から見る商品トレンド
・家電量販店の販売数量ランキング
・家電量販店の月次売上情報
・商品別国内出荷動向 他

・NEWS

・新店・増床情報

・販促カレンダー

・編集後記