Front Face
全日本ロータス同友会会長
小川晃一氏

特集「自動車整備工場と自然災害　～その時なにが必要か」
・アドバンスクラブ「事業継続計画（ＢＣＰ）チェックブック」に学ぶ

工場ルポ
　・新天地を“開拓”し10年で復興完了………高田自工
　・縮小する市場でリスクを回避した事業展開………ナルケ自動車
　・周囲の協力でいち早く車検業務を再開………松崎石油
　・いざという時に向け事業継続力を強化………ビッグワンオート

特別企画
　自動車整備と共に　～バンザイ100周年

特別編集
　第33回日刊自動車新聞用品大賞2020

工場ルポ
●整備総合
　協和重機車輌（栃木県宇都宮市）

●ディーラー
　富山トヨタ　魚津店（富山県魚津市）

●電装整備
　北岡電機工業所（大阪市生野区）

この人に聞く
　・日本自動車整備振興会連合会専務理事　木場宣行氏
　・日本損害保険協会会長　広瀬伸一氏

ズームアップ
　・一級整備士　特定整備制度スタートで高まるニーズ
　・わたびき自工がテュフ認証を同時取得

連載
　・リピーター客を増やす「整備工場の接客サービス力」講座（第３回）　塚本晴樹氏
　・脳のメカニズムを活用した　自分の取り扱い説明書○11　西澤秀樹氏
　・「整備とともに」地域ナンバーワンの経営を目指して（上編）
　　　丸奥自動車工業　代表取締役専務　奥地正紀氏
　・ニューオートテクノロジー　モータージャーナリスト 安藤 眞氏
　・クルマブロガー、ドラヨスのカーディーラー探訪記　○29

シリーズ
　・コラム「前照灯」
　・トピックス
　・リサイクル特区
　・ニュースファイル
　・全国自動車整備振興会・団体通信
　・霞ヶ関通信
　・損保ファイル