Front Face
日本自動車スポーツマフラー協会（ＪＡＳＭＡ）会長
水口大輔氏

特集　　カーディテイリングサービスを取り入れる
　・総論─収益策の一つとして入庫車にプラスの提案を
　・インタビュー：アスナル／代表取締役　宮﨑慎也氏
　・導入工場ルポ：高梨自動車
　・導入工場ルポ：アスドリーム（オートガレージオオタ）
　・導入工場ルポ：glassDダックス相模原店

工場ルポ
　●整備総合
　　新治自動車（茨城県石岡市）
　●車体整備
　　キムラユニティー オートプラザラビット稲沢本店（愛知県稲沢市）
　　カーサービス山形（山形県天童市）

特集２　「第18回国際オートアフターマーケットＥＸＰＯ２０２１」（ＩＡＡＥ）オンラインで開催

特別編集　
　　整備士教育　次世代を担う若者へ

連載
　・リピーター客を増やす「整備工場の接客サービス力」講座（第12回）塚本晴樹氏
　・脳のメカニズムを活用した自分の取り扱い説明書⑳西澤秀樹氏
　・「整備とともに」大変革後の新たなビジネスモデルを目指して（上編）
　　　アップル東大阪　野口自動車　代表取締役社長　野口勝久氏
　・ニューオートテクノロジー　モータージャーナリスト　安藤　眞氏
　・クルマブロガー、ドラヨスのカーディーラー探訪記38

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