特集 面接の基礎力が伸びる 姿勢・技術・ツール
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面接にどう臨み、展開していくか――
利用者の心とニーズをつかむノウハウを満載
PART１ 対談・面接とは何か、どう臨むのか
PART２ 面接の目的を達成するための「基本」
PART３ アセスメントを助けるツール


【カラーグラビア】
■ View Finder：もっと話が聴きたい
■ ようこそ！：山梨県介護支援専門員協会甲府支部
ケアマネジャーが行う相談援助の中核にあるのが「面接」である。面接の重要性、位置づけに始まり、臨む姿勢、展開の技術、またアセスメントツールまでを紹介する。


【ケアマネジメントの現場】
■ 在宅支援の現場から：新保 努さん
（上村医院介護支援室・新潟県魚沼市）
出会いに学び、転機と成長を繰り返して
■ ルポ・地域包括支援センター（静岡県沼津市）：
地域の連携力に根ざす 『委託８包括＋行政』の結束

【スキルを磨く】
■ 団さんと家族を学ぼう（32）：団 士郎
幸運の実感
■ しごとのエッセンス（19）：吉田光子
「期待」と「常識」の罠
■ Ｗノリコのつなぐソーシャルワーク（20）：寺本紀子・馬渡徳子
あなたのクレームを聞く会ではなく,思いや希望を聞く会です
■ 誌上ケース検討会(128)：奥川幸子・渡部律子
独居の認知症高齢者への支援を振り返る

【基礎力を養う】
■ 認知症ゼミナール（20）：玉井 顯
認知症の薬物療法(3)
■ ムロさんの「ケアマネジメント・マナー」講座（8）：高室成幸
サービス担当者会議のマナー
■ ケアプランの書き方・考え方（18）：
信頼関係作りを重視し、プランの実効性を高める

【エッセイ＆物語】
■ 老いのパンセ(56)：竹中星郎
「わからない」とわかることから始まる
■ 紡ぐ物語──ケアマネジャーにできること（82）：
12年ぶりの釣り（後編） 荒波を乗り越えて。

【制度の動き】
■ 新連載 どう変わる？ 介護保険（１）：田中 元
平成24年度改正の道筋と論点を整理する(1)
■ 最前線レポート：長岡美代
元気シニアから看取りまで――
入居者が集まる高専賃には理由がある
■ 服部万里子の今月のワンテーマ：
ケアマネジャーの将来は、どの方向性に？