【供養業界全般】

NEWS PICK UP ! ● 供養関連業界の最新ニュース　……01

看板を使って地域一番店になる! 受注件数を増やす看板マジック⓴　 ……02
　エンディング・ビジネスはエリア・マーケティングで考える　 　
　集客看板はエリアを支配する最強アイテム　アイワ広告( 株) 小山雅明

展望　語るな、実行せよ　……18

供養関連NEWS　……72

特別対談 千代川宗圓(迎福寺住職) × 長田 康道(公認会計士・税理士) ……74
　寺院も税金を払うことで社会に貢献しようと前向きに考えるべき。
　そのためには財務諸表と会計帳簿を作成して将来に向けた寺院運営のロードマップを描こう。

本のページ　……106

葬儀社・仏壇店・石材店のためのSEO
　(株)鎌倉新書 WEBマーケティングチーム マネジャー 上村和彦…109
　「知らないと損をする！ 検索結果ページでの目立ち方」


【葬儀関連】

花祭壇で送るお葬式❽ 花祭壇「クラシック」
　(株) 日比谷花壇 フューネラルプロデューサー 鈴木健久 ……16

葬儀特集「終活フェア」は顧客獲得のための新たな武器となるか？ ……20
　(株) オフィスシオン　終活フェアで地域コミュニティーの再生を
　(株) 神奈川こすもす フェア来場者に継続的なアプローチを続けることで葬儀受注につなげる
　終活フェア現地レポート
　　活き活きシルバーライフ!!『 わかやま終活フェア』
　　第1 回『ハッピーエンドフェスタｉｎよこすか』

JA の人材育成法 長野県JA 葬祭 虹のホールグループがセレモニー実演研修会を開催 …30

専門葬儀社の人材育成法 (株) コープ総合葬祭センター　 ……32
　独自の社員教育で顧客満足度アップを図る

遺品整理業最先端 (株) キーパーズESP　 ……36
　遺品整理を核に、葬儀後の諸問題にワンストップで対応

公益社団法人東京都 防災・建築まちづくりセンター　 ……38
　「見守り」プラス「葬儀」で、高齢者の安心支援

宗教者の質を高めることで喜ばれる葬儀を提供する　御縁の会　 ……38

Topic 全葬連第57 回全国〈京都〉大会開催 ……80

葬儀社のための木造斎場の造り方 ❸ ……81
　木造と鉄骨造の内外壁、屋根 グローバル建築設計　代表　広島久三郎

木野島光美の人財育成術 ❽ ( 株) グランディメモリー 代表 木野島光美 ……84
　「聞く」から「聴く」へ。傾聴のスキルアップ

ソウギのお仕事 ❽ ( 株) オフィスシオン　セレモニーパーサー　吉川ひとみ ……86
　目に見えない「こころの傷つき」に目を向ける


【仏壇・仏具関連】

線香・ローソク特集　脱・消耗品 ……42
　線香・ローソクは消費者と仏壇仏具店をつなぐ重要な役割を果たす
　(株) 薫寿堂　需要の喚起のために線香の意味、意義を広く伝える
　(株) 鳥居ローソク本舗　各業界との連携で消費者に積極的にアピールする
　(有) 三清本店　仏事への関心を高めることが必要不可欠
　わが社の「一押し」商品

平成24 年度全日本宗教用具協同組合全国研修会レポート　業界に維新を！ ……90

仏壇店の売上げを伸ばすための実務マニュアル プロセールスの知識と技術【30】……92
　もっと売れる売り場運営と管理2　経営コンサルタント　谷中勲

短期連載　ネットで仏壇は売れるのか？ - その可能性を探る ❶ 　 ……94
　消費者と販売店の意識について


【墓石・霊園関連】

「全国石製品協同組合」創立総会の開催 ……06

フォトレポート- 最新霊園情報　市川の杜霊園 ……07
　最寄りの「市川大野駅」から徒歩約7分の好立地 首都圏では希少となった駅近の大型霊園

鎌倉新書ＷＥＢサイト「いいお墓.com」ユーザー大規模調査 ……56
　2012 年度「墓地・墓石　消費者全国実態調査結果報告」
　PART Ⅰ　墓地購入時における消費者動向　PART Ⅱ　霊園選択のポイント
　PART Ⅲ　総合評価　PART Ⅳ　霊園墓地・石材店の、「良かった点」「悪かった点」

2012 年日中墓石（技術）交流会開催 ……98

いいお墓サポートデスクだより 洒落たストーン日記　……99

経営に貢献する顧客サービス強化レシピ❺ インサイト(株)　代表　大西美佳 ……100
　顧客とのコミュニケーションその1「言葉」


【寺院関連】

寺院の経営を考える　……102