◇◆９月号の読みどころ◆◇
ビジネスマナーといえば、新入社員研修で習ったきりという方が多いのでは
ないでしょうか。

しかし、実際のビジネスの現場では、習ったけれども重要ではないマナー、
習っていないけれども重要なマナーがあることに、誰しも気がついている
はずです。

そこで今月号は、ビジネスの現場の第一線で活躍されている方々に、
実践で役立つマナーのポイントを教えていただきました。

（『THE21』編集長・高塚 正則）

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【１】 総力特集：仕事は第一印象が９割！　
おさらい「ビジネスマナー」

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〈第１部〉仕事ができる人の「実践的マナー術」

　◆三谷宏治（K.I.T.虎ノ門大学院主任教授）
　　　相手の“痛いところ”にあえて触れる

　◆佐渡島庸平（コルク社長）
　　　とことん相手に合わせて“没個性”に徹する

　◆内藤　忍（資産デザイン研究所社長）
　　　必ず相手に“お土産”を持って帰ってもらう

　◆橘・フクシマ・咲江（G&S Global Advisors Inc.社長）
　　　ステレオタイプの先入観を持たずに向き合う

　◆吉田和正（インテル社長）
　　　“相手と会う目的”を明確にして準備する

　◆山田美喜（三菱地所秘書室）
　　　つねにアンテナを張り入念にリサーチする

　◆三隅美枝子・皿良ゆり子（日立製作所秘書室）
　　　「会食履歴」は、場所や手土産も含めて必ず残す

　◇押さえておきたいほんとうのビジネスマナー４


〈第２部〉もう一度見直したい「マナーの基本」
監修：西出ひろ子（マナーコンサルタント）


　［総論］マナーとは相手の立場に立つこと

　［報・連・相］「確認」と「文書化」でトラブルを回避する

　［訪問］会社を代表している自覚を忘れずに

　［携帯電話］いつでも通じる「気軽さ」と「怖さ」

　［ほめる］部下にも上司にも使えるほめ言葉

　［叱る］「叱る」と「怒る」はまったくの別物

　［反論・指摘］言いにくいことは「マナー言葉」を駆使

　［依頼・断り］代替案を用意してスマートに断る

　［謝る］気持ちばかり先走ることのないように

　［接待］楽しんでもらうにはリサーチは怠らない

　［スピーチ］うまいスピーチはプレゼンにも通じる

　［ＳＮＳ］小さな発信が大きな問題になる

　・マナーを再確認するためのブックガイド


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【２】特集：今度こそ挫折しない！　英語勉強法

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　◆安河内哲也（東進ハイスクール講師）
　　　今からでも“英語が楽しくなる”勉強法とは？

　◆西澤ロイ（英語力コンサルタント）
　　　「英語の挫折」に効くクスリ

　◆現役ビジネスマンが語る「挫折しない英語勉強法」1・2

　◇「もう一度英語に挑戦したい人」にお勧めの英語教材


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【３】特別企画：仕事がはかどる“朝食力”

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　◆陰山英男（立命館小学校校長顧問）
　　　“戦略的に朝食を摂る”生活習慣を心がけよう

　◆佐々木由樹（管理栄養士）
　　　・栄養士が教える“朝ごはん”Q＆A
　　　・朝の「ありがちメニュー」にひと工夫！

　◇早起き＆朝食選びに役立つ「ブック＆アプリ」12


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【４】新連載２本がスタート

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　◆川越達也の「自分をプロデュースする力」
　　　＜第１回＞２番バッターとして生きる覚悟

　◆友人に見せたくなる“ちょい撮り”写真講座／まるやゆういち
　　　＜第１回＞「人物」を明るく撮る


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【５】トピックス

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　◆気鋭の経済学者が語る「ニッポンのビジネスマン」の未来
　小幡　績（慶應義塾大学ビジネススクール准教授）
　
◆なぜ「BESSブランド」に熱烈なファンがつくのか？


　■特別編集付録■　灼熱に負けない！「HIT太陽電池のパワー」


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