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COVER STORY
「おもてなし」で稼ぐ
[図解] インバウンドの拡大が新たな成長市場を創り出す



[1] 沸騰インバウンド（訪日客）

空前の稼働率に沸くホテル開業競争の裏側

動く豪華ホテル「ななつ星」

外国人客を呼び込む おもてなし4カ条
[1] ネット口コミで広がる価値
かやぶきの里 久や／六歌仙／河口湖ステーション・イン
[2] 本場を体感・体験させる
日光江戸村／ぎおん畑中／NINJA AKASAKA
[3] ターゲットを明確にする
カオサン／ドン・キホーテ／マツモトキヨシ
[4] 最高品質は国境を越える
パークハイアット／三越伊勢丹／料理旅館白梅

クリスチャン・マセ／駐日フランス大使
「日本は“おもてなし”を世界にPRせよ」

田川博己／JTBグループ本社社長
「観光大臣を任命し東アジア全体に人を呼べ」



[2] 東京五輪まで待てない！

まるでミニ五輪。MICE（国際会議）誘致合戦にこう挑む

｢空港インフラ後進国」を返上せよ

大変貌する東京。文化発信、24時間化、カジノも解禁へ

長野はなぜインバウンドで成功したか

よそ者こそ大歓迎 外国人富裕層を狙う京都



[アンケート] 老舗旅館のアンケートからわかる 訪日旅行の実態
外国人観光客の本音「日本のここが満足 ここがオカシイ」



[3] アジア観光客を取り込め

狙いはASEAN。ムスリム旅行者にも目配りを

日本人が意外に見逃している？ 外国人に人気の宿

定説に惑わされるな。激変する中国人の訪日旅行

一歩先行く隣国。韓国はなぜ海外客に支持されるのか

免税品目拡大は観光消費増の切り札となるか



P.76

第2特集
集中連載
鉄道がおかしい（第1回）
JR北海道の相次ぐトラブルで、鉄道の安全神話が揺らいでいる。大都市圏ではラッシュ時の運行遅延が激増している。日本の鉄道に今、何が起きているのか。

各地で発生するトラブルや運休、運行遅延

[初公開データで検証] 鉄道はこんなに遅れている
●増加傾向の輸送障害
●遅延状態が年間延べ500時間の路線も
●他線に影響する人身事故が突出
●連日のように遅延証明書を発行

これが遅れの原因だ

鉄道各社の対応には限界も

JR北海道 見えぬ危機の出口



P.16　NEWS & REPORT

（01）「8％後」に残る火種、法人減税への条件闘争
復興特別法人税の廃止は賃金上昇につながるか。与党内にも波及効果を疑問視する声は根強い。

（02）メディアも悪乗りした「いつかはゆかし」の罪

（03）薄氷踏む米国政治、金融混乱の現実味

（04）発明家が異例の勝訴、アップルに賠償命令

（05）エルピーダ倒産の全貌、今だからすべて語ろう
坂本幸雄／前エルピーダメモリ社長
「1000億円借金があれば、銀行は潰せなかったと思う」

（06）高血圧薬の不正疑惑、薬事法違反に発展か



P.28　MARKET & MACRO

■株式観測／伊藤高志　　■為替観測／高島 修　　■市場観測／石澤卓志　　■データウォッチ【マーケット＆マクロ主要指標】　　■会社四季報【最新情報】

市場観測
石澤卓志／みずほ証券 チーフ不動産アナリスト
「不動産投資の面で東京の地位は相対的に上昇」



P.94　カンパニー＆ビジネス

開発製造で進む一体化、日産・三菱提携の本気度
共同開発第1号の新型軽が好調な日産・三菱自動車連合。広範な協業を進めるが、カギを握るのは追浜から水島への生産技術移転だ。



連載

■経済を見る眼／川本裕子　　■知の技法 出世の作法／佐藤 優　　■新ビジネス発想塾／妹尾堅一郎　　■慢性デフレと新型バブル／野口悠紀雄　　■中国動態／梶谷 懐　　■アジア特報／『中国経済周刊』（中国）　　■グローバル・アイ／イアン・ブルマ　　■FOCUS政治／歳川隆雄　　■Review　　■新刊新書サミング・アップ、今週のエンタメ など　　■Dr.シラサワの超「抗加齢学」／白澤卓二　　■新世代リーダー50人／山崎 亮

経済を見る眼
川本裕子／早稲田大学教授
「海外投資家が注目するのは首相の実行力」

グローバル・アイ
イアン・ブルマ／米バード大学教授 ジャーナリスト
「ネットの普及により消費者化が加速した」

新世代リーダー50人
山崎 亮／コミュニティデザイナー
「地域が元気になることが何よりの栄養分」



コラム

■WORLDWIDE NEWS　　■ミスターWHOの少数異見　　■今週の気になる数字　　■読者の手紙、編集部から　　■告知板　新製品・イベント　　■東洋経済1000人意識調査