月刊消費者信用 発売日・バックナンバー

.目次

特集　信用保証――勝者になるための付加価値
営業、商品、与信の強みを生かし、金融機関を総合的にサポート
オリエントコーポレーション　風間　雄二
FCの基盤を生かし、保証事業の拡大を期すJCB
SMFG完全子会社の信用力を武器に提携拡大を狙うプロミス
《インタビュー》
専業との提携で独自のモデルを築き、信用金庫をバックアップ
信金ギャランティ　白井　淳一
■ペイメント
Q&A　いまこそ理解しておきたい「NFC」の新常識
電子決済研究所　多田羅　政和
■企業業績
2011年度　決算詳報　流通系カード（１２年２月期決算）
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　ペイメントのニューカマー
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　「アコム“みる”コンサート物語」にかける思い
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［商品・産業ウォッチング］
　電機業／自動車業
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
［シーラカンス親父の世相放談（１０５）］
　そういえば・・・・・・
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１８４）］
　互いの利益に配慮した交渉が不可欠
■ＴＨＥ　ＣＵＲＲＥＮＴ
経産省がクレジット会社監督の基本方針案を公表
自民党の小口金融小委員会が、貸金業規制の見直し案を提示
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第５０回　マスコミが報道し始めたヤミ金融増加の懸念
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第９回　急拡大するハウスカードが招いた思わぬ落とし穴と副次効果
本田　元
叢談　カードの世紀 第９０回
　100年後のクレジットカード
櫻井　澄夫
新プロダクトＸ（７８）ジェーシービー
　「エリアカードモデル」
　ポイントの“地産地消”を実現する、地域活性型の「送客モデル」
気になる 実になる マーケティングNow!!
　第１４回　間接部門にこそ「マーケティング脳」を
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時

目次

特集　PCIDSSの行動計画
カード情報のセキュリティ強化へ動き出したナショナルプラン
認証機関からみたPCIDSS推進上の問題と解決策
BSIグループジャパン　武藤　敏弘
基準準拠のためのコストを軽減するソリューション
EMCジャパン　関　真
■特別論考
貸金業における自律的市場創設を考える
第３回（完）あるべき貸金市場の姿のための提言
中央大学大学院教授　杉浦　宣彦
■送客モデル
ＫＣカード、アドアーズとの提携でレンタル事業へ進出
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　犯収法の新政省令が公布されました
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　アメリカン・エキスプレスにみるCSRのあり方
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［商品・産業ウォッチング］
　電力業界／流通業
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
［シーラカンス親父の世相放談（１０４）］
　続・おもしろうて　やがて悲しき（後）
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１８３）］
　危険なやりくりから債務者を救う
■ＴＯＰ ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ
SMFGグループ入りを機にビジネスモデルを転換し、社会との信頼を築く
プロミス代表取締役　久保　健
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第４９回　ヤミ金被害の拡大が示唆する、本当に必要な施策
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第８回　CATS10がもたらした劇的な効果とわが身を脅かした危険
本田　元
叢談　カードの世紀 第８９回
　「うなぎ切手」から、ギフトカードまで
櫻井　澄夫
新プロダクトＸ（７７）オリエントコーポレーション
　「東日本大震災におけるCSRの取組み」
　社員と会社、顧客と会社が一体となり、継続して取り組む多彩な支援活動
気になる 実になる マーケティングNow!!
　第１３回　だれもが困っていることを解決するのが王道
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時

目次

特集　甦る個品!!　個別クレジットの新しい事業戦略
新市場開拓、ビジネスモデルの転換で反転攻勢へ
ジャックス「デントキュア」
専用ウェブサイトで患者・歯科医院の双方を支援
アプラス「Ｔクレ」
共通ポイントの導入で消費者に直接働きかけるモデルへ転換
■特別論考
貸金業における自律的市場創設を考える
第２回　貸金市場を巡る諸外国の状況とわが国への示唆
中央大学大学院教授　杉浦　宣彦
■シリーズ
債権法改正とリテールファイナンスへの影響
第５回　保証業務・加盟店管理・債権管理業務編（完）
主債務者への事前通知義務を廃止した場合の保証人の事後求償権の取扱いなどが争点に
弁護士　浅井　弘章
■ＴＨＥ　ＣＵＲＲＥＮＴ
事業者の非正規貸金業者との接触率が上昇
日本クレジット協会が「クレジットカード啓発キャンペーン」を実施
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　映画の原点回帰
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　ライフカードの「Ｖプリカ」戦略
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［商品・産業ウォッチング］
　瓦礫処理（土木業）／鉄道業
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
［シーラカンス親父の世相放談（１０３）］
　続・おもしろうて　やがて悲しき（前）
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１８２）］
　請求前に把握しておくべき情報と活用法
■ＴＯＰ ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ
存在意義を追求しつつ、未来をつくるための経営基盤を再構築する
トヨタファイナンス代表取締役社長　藤田　泰久
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第４８回　規制強化の功罪を論じるマスコミが欠いた視点
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第７回　クレジットカード大衆化前夜に直面したトラブル
本田　元
叢談　カードの世紀 第８８回
　旅人が垣間見る、フランスの「先進性」と「独自性」
櫻井　澄夫
新プロダクトＸ（７６）三井住友カード
　「三井住友VISAカード　エブリプラス」
　若年層マーケットを掘り起こす、安心でおトクなリボ特化型カード
気になる 実になる マーケティングNOW!!
　第１２回　地域経済活性化の秘策「観光マーケティング」
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時

目次

特集　黒船襲来!?――NFCは日本の決済を変えるか
国や業種、リアル・バーチャルの境を超えた連携が進展する
野村総合研究所　宮居　雅宣
日本におけるNFCモバイル決済の可能性
オリエントコーポレーション　山口　朗
日本で初めてモバイルNFCサービスを商用化
KDDI　阪東　謙一
■特別論考
貸金業における自律的市場創設を考える
第１回　改正貸金業法完全施行後の貸金市場の課題と自律的市場の必要性
中央大学大学院教授　杉浦　宣彦
■シリーズ
債権法改正とリテールファイナンスへの影響
第４回　個別信用購入あっせん業務編
加盟店の行為を理由とする損害賠償責任、抗弁事由の増減などが問題点に
弁護士　浅井　弘章
■ＴＨＥ　ＣＵＲＲＥＮＴ
貸金業者の敗訴に終わった国家賠償請求訴訟
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　今年はNFC元年？（下）
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　アプラス「Ｔポイント付きショッピングクレジット」の効果
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［商品・産業ウォッチング］
　電機業界／将来人口推計
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
［シーラカンス親父の世相放談（１０２）］
　気は優しくて力持ち
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１８１）］
　身に覚えのない請求だといわれたら
■ＴＯＰ ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ
ネットに特化した強みを発揮し、業界ナンバーワン企業を実現する
楽天カード代表取締役社長　穂坂　雅之
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第４７回　貸金業が銀行の子会社になる意味を考える
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第６回　新提携カードついに発行、現場をやる気にさせた秘訣とトラブル防止法
本田　元
叢談　カードの世紀 第８７回
　新幹線は中国を走る、カードと共に
櫻井　澄夫
新プロダクトＸ（７５）セディナ
　「セディナビ！」
　おトクな買い物をサポートする、会員向け総合ナビゲーションサイト
気になる 実になる マーケティングNOW!!
　第１１回　もはや止められない「デジタル→リアル」の流れ
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時

目次

特集　トップライン増強のための事業戦略
[本誌調査] 主要企業の有力商品・サービス　ベスト５
融資事業縮小の影響を克服すべく収益向上に向けた事業戦略を展開
[消費者金融市場編] 限られたパイを巡り、シェア争いが本格化
[クレジット市場編] 送客モデルと新しいペイメントモデルの融合が必須に
■ペイメント
バーチャルプリペイドカードの可能性を探る
■消費者金融
Ｊトラストが武富士の新スポンサーに
■海外事情
韓国の最新クレジットカード事情
シー・アイ・シー　風間　眞一
■特別企画
トピックスで読み解く　2012年　日本の産業界
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
■シリーズ
債権法改正とリテールファイナンスへの影響
第３回　クレジットカード業務編　その２
債権譲渡の債務者対抗要件の見直し、「多数当事者型継続的契約」導入の影響
弁護士　浅井　弘章
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　今年はNFC元年？（上）
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　「新生銀行カードローン　レイク」の試み
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［シーラカンス親父の世相放談（１０１）］
　NHK『坂の上の雲』を見終わって
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１８０）］
　所有権留保を解除する条件
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第４６回　ヤミ金の実態を巡る二つの調査の矛盾をどう報じたか
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第５回　代行カードの提携先切替えで、新ハウスカードを設計
本田　元
叢談　カードの世紀 第８６回
　「叢談　カードの世紀」の８年間
櫻井　澄夫
新プロダクトＸ（７４）三菱UFJニコス
　「東日本大震災　復旧・復興支援」
　本業と社会貢献を融合させた施策を、10年単位の長期的視点で取り組む
気になる 実になる マーケティングNOW!!
　第１０回　シニア層のデジタル化が、日本の財政を救う
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時

目次

特集　2011年度　中間決算詳報
[信販会社]
オリコ／ジャックス／アプラスフィナンシャル／ライフカード
三菱UFJニコス
セディナ
[銀行系カード]
[流通系カード]
クレディセゾン／イオンクレジットサービス／ポケットカード／UCS
[消費者金融会社]
アコム／プロミス／アイフル
[都銀の消費者ローン]
■海外動向
クラウドの活用で活性化する、国際ブランド・プリペイドカード
高橋　明彦
■シリーズ
債権法改正とリテールファイナンスへの影響
第２回　クレジットカード業務編　その１
「約款規制」「役務提供型契約」の導入案と会員規約の見直し
弁護士　浅井　弘章
■ＴＨＥ　ＣＵＲＲＥＮＴ
最高裁が17条書面の代替的記載を否定した以前でも、「悪意の受益者」を推定する判断示す
■連載
［Ｃｒｅｄｉｔ Ｃｏｍｐａｓｓ］
　源氏絵と俯瞰
麻里　未亜
［マーケティングＥＹＥ］
　Visaデビットの展望と課題
（株）生活行動研究所　西ヶ谷　葉子
［商品・産業ウォッチング］
　自動車産業／結婚式場業
日本経済新聞社社友　栗原　宣彦
［シーラカンス親父の世相放談（１００）］
　今年が良い年でありますように
クレジット研究家　水島　章雄
［新・当世お客様気質（１７９）］
　取立て行為規制を遵守するための留意点
■ＴＯＰ ＩＮＴＥＲＶＩＥＷ
ITの活用により持続的成長を実現し、トップライン収益の増強を図る
三井住友カード代表取締役社長　島田　秀男
■シリーズ
貸金・クレジット関連報道を検証する
　第４５回　新生銀行を批判する報道の筋違い
叢談　カードの世紀 第８５回
　和倉温泉とＪＣＢと永井荷風と
櫻井　澄夫
長編エッセイ　加盟店かく戦えり
　第４回　顧客データベースづくりに四苦八苦
本田　元
新プロダクトＸ（７３）東武カードビジネス
　「東京スカイツリー東武カードPASMO」
　グループ内のシナジーを追求する、PASMO一体型カード
気になる 実になる マーケティングNOW!!
　第９回　映画「マネーボール」をみましたか？
マーケティング・コンサルタント　伊達　ナオト
■協会インフォメーション
■情報機関ＮＥＷＳ
■Ｎｅｗｓ　Ｂｏａｒｄ
■Ｄａｔａ　Ｂｏｏｋ
■編集部２５時