特集
SCデジタル革新
～見える化で適時適材～


【基調①　マネジメント編】
柏の葉スマートシティにみるテクノロジー活用における留意点
三井不動産㈱　柏の葉街づくり推進部　事業グループ　グループ長　玉置　敏浩

【基調②　マーケティング編】
技術革新によるコミュニケーション変化 ～スマホファーストはもうはじまっている～
㈱エイムクリエイツ　商業・広告事業本部　広告営業2部　統括部長　佐藤　慎一

【技術キーワード】
ショッピングセンターの未来を変える4つのテクノロジー
㈱アール・シイーテイー・ジャパン　代表取締役社長　福島　嘉之

【ケーススタディ①】
顧客との接点を拡張、可視化。Ｗeb接客の可能性に迫るパルコのデジタルマーケティング
㈱パルコ　執行役　グループICT戦略室担当　林　直孝

【ケーススタディ②】
SCにおけるデジタル化の潮流 ～デジタルサイネージの可能性～
ピーディーシー㈱　執行役員　SE部　部長　村上　耕平

【ケーススタディ③】
ロボット活用が進む清掃の現場
アマノ㈱　クリーンシステム事業部　企画部長　荒井　哲

【ケーススタディ④】
お客様の“似合う”を可視化 ～人工知能を活用するジンズ～
㈱ジンズ　デジタルコミュニケーション室　マネジャー　向殿　文雄

【ケーススタディ⑤】
ローソンが目指す次世代型コンビニモデル
㈱ローソン　経営戦略本部 本部長補佐 兼 次世代CVS統括部 部長　秦野　芳宏

【コラム①】
改正個人情報保護法のポイントと事業者の対策
（一財）日本情報経済社会推進協会　常務理事・個人情報保護団体事務局長　坂下　哲也

【ケーススタディ⑥】
ロボットを活用し、世界一の生産性とおもてなしを追求する「変なホテル」
月刊誌編集担当

【提言①】
勤務表作成プロセスのデジタル化で実現する小売業の販売人材活用改革
～接客時間増加と人材効率化の両立を実現へ～
ウィンワークス㈱　代表取締役社長　渡辺　邦昭

【提言②】
新技術といかに向き合うか ～ロボットや人工知能との「共創」のすすめ～
㈱野村総合研究所　ICT・メディア産業コンサルティング部　主任コンサルタント　手塚　洋平

【海外イノベーターに学ぶ】
ICTが牽引するSCイノベーション
㈱船場　顧問　㈱フロンティアリテール研究所　代表取締役　小嶋　彰

【コラム②】
シェアリングエコノミーの動向とSCへの適応の可能性
㈱船井総合研究所　チーフ経営コンサルタント　藤本　翔




【日本のSC】
赤羽アピレ

【話題の商業施設】
旅する新虎マーケット

【世界の専門店】
サム・エデルマン
（西村あきら）

【World EYE from NY】
フィフスアベニューの悪夢、トランプ大統領
（春日淑子）

【SHOP FOCUS】
“夢みるパンケーキ®”でも話題の新業態、
カフェ＆コインランドリーの「ニノーバル・ウォッシュ・カフェ® 吹田紫金山店」
（田中千賀子）