■2020年4月号（527）
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いよいよ2020 “体験”で世界のお客様をおもてなし
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※本誌は、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の
　開催時期延期決定前に制作したものです。

【特別インタビュー】
2020年の先を見据えたインバウンド戦略～SCは何をすべきか～
（一社）日本インバウンド連合会 理事長　中村 好明

【マーケットアイ】
インバウンドの市場動向～コト消費をモノ消費につなげるために～
（株）JTB総合研究所 主席研究員　熊田 順一

【インバウンドマーケティング】
ポスト「爆買い」時代、SCが今やるべきことは？
「感動体験」「適切な情報発信」「仮説と検証」の重要性
（株）mov インバウンド研究室 室長　田熊 力也

【ケーススタディ①】
世界を見据える渋谷の新ランドマーク「渋谷スクランブルスクエア」
渋谷スクランブルスクエア（株） 商業・展望Dept. 総支配人　堀内 謙介
渋谷スクランブルスクエア（株） 管理部（事業統括Div.）担当課長　上田 佑斗

【ケーススタディ②】
多彩なエンターテインメントコンテンツで訪日外国人客を迎える「東京ソラマチ」
東武タウンソラマチ（株） 東京ソラマチ 館長　坂巻 尚

【ケーススタディ③】
自然豊かなアクティビティと地域連携で観光客をおもてなし
「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」
（株）西武プロパティーズ 軽井沢・プリンスショッピングプラザ
総支配人　森口 英一

【ケーススタディ④】
ポップカルチャーを活用した「KADOKAWA」の新たなコトビジネス
（株）KADOKAWA プロダクトマーケティング本部 レクリエーション事業局
渉外部 部長　森 好正

【ケーススタディ⑤】
ラグビーを通じた新たな街づくりにトライした「丸の内15丁目プロジェクト」
三菱地所（株） ビル営業部 兼 ラグビーマーケティング室 統括　高田 晋作

【ケーススタディ⑥】
歴史ある“両国”を生かした駅舎再開発。粋な江戸の食文化を世界に発信する
「-両国- 江戸NOREN」
（株）ジェイアール東日本都市開発 総武支社開発管理二部
-両国- 江戸NOREN営業所 副所長　三好 昇

【ケーススタディ⑦】
企画・設計・運営の一体化でホテルの体験価値を高める「UDS」
UDS（株） 代表取締役会長　梶原 文生

【コラム①】
「フードダイバーシティ」で新たなビジネスチャンスを
ハラール、ベジタリアン、ヴィーガン対応が食のインバウンド需要を喚起する
フードダイバーシティ（株） 代表取締役　守護 彰浩

【コラム②】
ONSEN・ガストロノミーツーリズムで地域を元気に
（一社）ONSEN・ガストロノミーツーリズム推進機構 理事長　小川 正人

【コラム③】
商業施設における国際スポーツイベントの日本開催時の課題
（一社）ジャパンショッピングツーリズム協会 代表理事・事務局長　　　　　　
（株）USPジャパン 代表取締役社長　新津 研一


●その他連載等

【日本のSC】
「SOCOLA若葉台」

【話題の専門店】
「KIHACHI FOOD HALL」

【世界の専門店】
「ローナ・ジェーン」
（西村 あきら）

【World EYE from NY】
シェアリングエコノミー時代に伸びるファッションレンタルサービス
「レント・ザ・ランウェイ」
（春日 淑子）

【官公庁からのお知らせ】
プラスチック製買物袋有料化～令和2年7月1日スタート～
（経済産業省）

【全国大会実行委員会報告】
ニューヨーク視察レポート～もうすぐやってくるデジタル化の未来～
（木村 順一）

【SC販売統計調査】
SC年間販売統計調査報告（2019年）
（調査研究委員会）