■2023年9月号（561）
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＜特別企画＞
協会創立50周年記念
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【スペシャル座談会「接客のミライ」】
『OMO時代における「これからの接客」～接客コンテストの大賞・グランプリ受賞者に聞く～』
（株）ジンズ イオンモール新利府南館店　伊藤 二三
（株）バロックジャパンリミテッド OMO推進部 デジタルマーケティンググループ　村岡 美里
（株）ビームス カスタマーエンゲージメント本部 ビームス 恵比寿 サービスマスター 兼 オムニスタイルコンサルタント Heg．
（株）Thanks Dream 代表取締役　関岡 英人

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＜特集＞
アウトレットモールの多様化
～地域共生・コト消費など新たな価値創出へ～
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【カラー】
『日本におけるアウトレットモールのあゆみ 1993～2023』

【トップインタビュー】
『多様化する消費者ニーズに応える「プレミアム・アウトレット」のこれまでとこれから』
三菱地所・サイモン（株） 代表取締役社長　山岸 正紀

【マーケットアイ】
『アウトレットモールの今後』
(同)憩い・ときめき創造工房 代表　永野 修
スパイラルデザイン（株） 代表取締役　高橋 武志

【ケーススタディ①】
『ららぽーと×三井アウトレットパーク 初の２業態複合型商業施設で日常と非日常の両ニーズを叶える』
三井不動産（株） 商業施設本部 リージョナル事業部 事業推進グループ 主事　相澤 宏輔

【ケーススタディ②】
『地域のお客様に寄り添う新たなアウトレットモールのカタチを提案 イオンモールの「THE OUTLETS」』
イオンモール（株） 西日本支社 アウトレット事業部長　吉野 直樹

【ケーススタディ③】
『多彩なイベント、周辺施設との連携などで魅力を高めるリゾート型アウトレットモール｢軽井沢・プリンスショッピングプラザ｣』
（株）西武リアルティソリューションズ 軽井沢・プリンスショッピングプラザ 総支配人　清水 努

【ケーススタディ④】
『地域の観光施設や自治体と連携しリゾートならではの魅力を発信「那須ガーデンアウトレット」』
双日商業開発（株） 那須ガーデンアウトレット 副支配人　松本 直樹

【海外動向　米国】
『低価格に頼らず「経験型ハブ」「越境ライブストリーミング」「ブランドを越えた検索機能」で攻めの経営』
Sachie Hirayama Retail Strategies 代表　平山 幸江

【海外動向　中国】
『中国におけるアウトレットモールの発展と今後の展望』
クローバーデザイン（株） 代表取締役　上田 啓治

【提言】
『アウトレットモールが支持され続けるための課題～アウトレットビジネスはSDGsだったはず～』
（株）SC＆パートナーズ 代表取締役　西山 貴仁

【テナント企業による覆面座談会】
『テナント店舗開発担当者に聞く！アウトレットモールへの出店と店舗運営の実情』


●その他連載等

【日本のSC】
・ミーナ天神

【最新事例に学ぶSDGsアクション】
『手軽にサステナブルを体験できる取り組みで施設のコンセプトを体現する「二子玉川ライズ」』
（清水 園子）

【SCへの提言】
『環境配慮素材でショッピングセンターから持続可能な価値の発信を』
（（株）TBM）

『関東大震災から100年。生活に身近なSCだからこそ考えてほしい「赤ちゃん防災」』
（コンビウィズ（株））

【SC接客の極意】
第28回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 ファッション・物販部門受賞者インタビュー

【協会報告】
「2023年度夏季定例記者懇談会」開催

ＳＣづくりの“新視点”（仮題）
消費者の行動や嗜好の変化に対応すべく、多くのＳＣがその対策に日々取り組んでいます。
そのため、差別化につながる新たなアピールポイント（＝施設としての魅力）を打ち出すことが年々難しくなってきています。
そこで本号では、たとえばスポーツ観戦施設や公園、交通施設など、ＳＣ以外の多様な先進施設事例に注目し、その考え方や取り組みについて学び、新たな視点でのＳＣづくりにつなげるヒントを提供します。