■特　集
こう変わる！ 大手行の業務改革

金融業界にムーブメントを巻き起こすＲＰＡ
編集部

既存業務をデジタル化し、業務プロセスと顧客体験を変えていく
三菱東京ＵＦＪ銀行 　相原 寛史

協業でプラットフォームを構築し、コスト削減効果を共有
みずほ銀行 　阿部 展久

ＲＰＡで業務の自動化を進め、生産効率を格段に向上
三井住友銀行 　山本 慶

業務合理化と軽量店の展開で大幅なコスト削減を実現
りそな銀行 　成川 敏二

フィンテックへの取り組みに独自性が見え始めた三者三様のメガバンク
日経FinTech編集長 　原　隆

■談論風発
アジアで通用するビジネスモデル構築を目指す
東京スター銀行　頭取　佐藤 誠治

■論考・解説

本格化する中国「影の銀行」規制の強化
大和総研　 齋藤 尚登

市場を吹き荒らすベンチマーク至上主義の弊害
明治安田アセットマネジメント　 杉山 修司

クラウド・ファンディング黎明期と類似するＩＣＯの現状
ＱＵＩＣＫ　 谷 保明

ガイドライン案をふまえたマネロン態勢整備のポイント
ＰｗＣあらた有限責任監査法人　 白井 真人／三宅法律事務所　 渡邉 雅之

■連載

保険の目のつけどころ（19）
災害時に返済が一部免除になる住宅ローン
ファイナンシャル・プランナー 　竹下 さくら

金融と経済と人間と（84）
居住地図
第一生命経済研究所　顧問 　大森 泰人

経営管理のためのサイバーセキュリティ入門（26）
おもな攻撃手法と対策のポイント（10）―ウイルス（マルウェア）（１）
日本銀行 　杉浦 俊彦


■新聞の盲点
完全民営化は先送りも、商工中金の険しい道のり

■News Square
みずほＦＧの佐藤社長が退任、後任はみずほ証券社長の坂井氏に
三菱ＵＦＪ信託銀が仮想通貨を信託保全する新サービスを開始
邦銀の外債投資、昨年は過去最大の売越しに
山口ＦＧがＡＩを活用したビジネスマッチングの実験を開始

■時　論
地方創生の「ラスト・ワンマイル」
日本人材機構　社長 　小城 武彦

■場外乱闘
ロボアド淘汰の時代─顧客本位の投信市場に向けた試練

■トレンド

〈為替市場〉
年末のドル円相場の着地は１ドル＝115円を予想
三井住友アセットマネジメント　市川 雅浩

〈新興国経済〉
ブラジル経済の行方を握る年金改革と大統領選
国際協力銀行 　櫛引 智雄

〈ズームアップ経済統計〉
過去の教訓から財務健全性を高める中小企業
大和総研 　太田 珠美

■Spotlight

ひまわり
〈りそなホールディングス〉地域密着で活動を続ける伝統ある合唱団

支店長室のウラオモテ
商工中金問題にみる「顧客本位」

私の支店経営
頼られる金融機関への挑戦
東京東信用金庫　二之江支店（上）支店長 　湯浅 博

投信ランキング　ここに注目
つみたてＮＩＳＡで変わる「投信の常識」
『投資信託事情』発行人・編集長 　島田 知保

一人一冊
『外国人が選んだ日本百景』ステファン・シャウエッカー 著／講談社
〈評者〉対米進出コンサルタント・作家 　長野 慶太


■オンレコオフレコ
金融業界をざわつかせるトランプ税制

■書架
『現代語訳 銀行業務改善隻語』一瀬 粂吉 編、長野 聡 訳注／近代セールス社
〈評者〉千葉銀行頭取　佐久間 英利

■豆電球
ＥＳＧ投資の魂

■Data File
金融機関業態別預貸金速報