特集1：小さな現象を見逃すな 落石連鎖

* 顕在化する事業規制と消費者庁がもたらす新たなリスク
* 顧客の声を社内に活かす ミズノ、ライオン
* クレーム・苦情は顧客の声を聞く大きなチャンス JTB
* 社員に意識を浸透させるための教育 日立建機
* リスク・コンプライアンス意識を社内に浸透させるためのポイント
* リスクマネジメントとは、新しい変化に対応すること 石井食品 石井健太郎会長
* 青山広報会議 リスクに強い企業体質をどうつくるか
浅見隆行、白石賢、山根一城
* 広報担当者は、社会のセンサーであれ

特集2：広報担当者ひとり これを使えば百人力

* ひとりで担当する仕事の範囲を見極める
* 座談会：現役”ひとり広報”に聞く現場の課題と対処法
アドバンスト・メディア、カーメイト、ビジネスゲート
* 情報の流れをつくる細やかな活動
ニューバランス ジャパン／山陰合同銀行
* 情報が行き来する仕組みをつくり認め合う社風を育てる ジェイフィール 高橋克徳
* ひとり広報を支援するツール
Twitter／企業ブログ／リリース作成・配信サービス／メディア懇親会
／企業、団体間でコラボ／業界団体、SNS／クリッピング、広告費換算

特集3：ちょっと教えて！ 社内活性化のアイデア

* CSRの時代、高まる社内広報の必要性
* 社内報：ダイエー
* イベント：ユニ・チャーム
* 映像：千葉銀行
* デジタルサイネージ：アメリカン・エキスプレス
* イントラネット：横河工事
* SNS：NTTデータ
* POP：日本ケロッグ
* 情報共有の流れと質が大きく変わりつつある

レポート

* 新型インフルエンザの広報対応
正確な一次情報把握とともに医療機関の負担も考慮すべき
* 伝わる広報誌・ツールの条件
「伝わるしくみ」を解明し、効果的な方法を探る

連載

* 【PR】 [PR JOURNAL]
* [広報界の才媛]
タカラトミー 工藤芽生氏
* [広報”私”流]
佐渡よいとこPR担当官 齋藤元彦氏
* [PRイベント]
* [経営トップの広報観]
カルピス 代表取締役社長 山田藤男氏
* [新任広報のためのプレスリリース道場 井上岳久]
ノバレーゼ M&Aリリース
* [広報部をつくろう！]
パナソニック電工 社名変更時の広報
* [広報誌と経営者 三島万里]
テレビマンユニオン テレビ番組制作会社の広報誌
* [小さなお店を流行らせる広報術 吉野信吾]
これから店を出す人へ。広報の仕掛け方
* [デジタル広報の不文律 佐々木俊尚]
ツイッターエコシステムへの期待
* [地域における広報の重要性 河井孝仁]
地域キャラクターの持つ意義
* [広報最前線]
経済広報センター／日本広報学会
* [強い企業の社内広報 木村幸男]
取材に求められる「傾聴」

* 【メディア】 [トップ広報ひと工夫 関口博之]
「5億円構想」に柳井さんが込めたもの
* [広報担当者は見逃せない 注目のメディア]
美的 兵庫真帆子編集長
* [経済観測 廣瀬和彦]
成長戦略への期待
* [PRに役立つメディアリスト]
社会人男性のファッション誌 編
* [広報お助け電話帳]

* 【リスク】 [社員教育に役立つ法律講座 中村勝彦]
契約書
* [失敗実例・不祥事の想定被害 白井邦芳]
宣伝のための広告塔が落下、最悪の信用毀損に！
* [不祥事を防止する社員教育 有賀正彦]
問題設定力がある人を育てる
* [謝罪会見の手際 川野憲一]
社会部記者とのつき合いが広報のパワーアップに
* [デジタルコンテンツの著作権Q＆A]
他人のウェブサイト上の記事を資料として使用する場合

* 【IR】 [谷本有香キャスターのIR観 谷本有香]
日本にまだ足りないIRのプロフェッショナル
* [海外のIR最新事情 米山徹幸]
IR担当者は共有サイトを活用する

* 【Column】 [リサ・ステッグマイヤーのワンフレーズ・レッスン]
FIRST LADY
* [データ分析・外から見た大学]
推薦入試を検討する際、大きい「高校の先生」と「親」の影響
* [グローバルスタンダードのヒロイン分析]
日本の社会がサポートすべきはリーダー資質の女性たち
* Books
* Information