特集
PLAN for ACTION
小さなサロンの売上計画

Chapter : One
サロンのお金 IN ＆ OUT

Salon Report
1人当たり売上計算で５年後は３倍に
BLESSING（埼玉県さいたま市）

Chapter : Two
営業利益を脅かすもの、それは…

Salon Report
押さえるべきは数字の要所だけ
Villetta（東京都杉並区）

Chapter : Three
売上計画を立てよう

Salon Report
利益を重視した理容店の新たな顧客創造ヘアーサロン フジ（宮城県仙台市）

エッセイ
THE BATON
西村晃一［Nicole.］

苦情・クレーム対応
サロンの危機管理
最終回　本当にあったサロンの事件簿
瀬下政彦［日本アイラック(株)］

業務管理
経営者のための時間管理マニュアル
最終回　業務分析から「行動」を考える
前田博美［スタジオアッシュ］

空間づくり
サロンのインテリア
SHINKA Azabu-juban（東京都港区）　fileve（埼玉県さいたま市）

会計入門
オカネのカンリを考える
6.　源泉所得税を適正に管理しよう
小林俊道［税理士 小林俊道事務所］

労務入門
コヨウとロウムを考える
6.　セクハラ・パワハラにハラハラ
秋山幸子［あおぞら人事・労務サポート］

催事報告
News & Topics

取材日記
今月のイベントウォッチング
「美容の新しい価値を考える会」シンポジウム18th

第2特集
小さなサロンのシニア対応

体験談
分かり始めたMY MANAGEMENT
中田 晋［qualite］

現地リポート
海外出店のリアル
オーストラリア・シドニー／Ryo［SHINKA］

本紹介
BooK!
木内恒人［八重洲ブックセンター八重洲本店］