＜特集＞

小さなサロンの集客
Attracting Customers

お客さまを集めることは誰と生きるか決めることだといったら、大げさだろうか。
だが、恐らく偶然ではないはず。
それぞれの場所、それぞれの方法でにぎわうサロンの経営者が口々に、「良いお客さまばかりです」と誇ることは。

1 集客に際し考えること
・集めるより集まる場所へ 集客はしないことがゴール　／望月まもる［反響塾・反響実践会］／ d-mahair（兵庫県神戸市）
・来てほしい人たちに選ばれるために　／ANell（東京都豊島区）

2 ネット集客は結局どうか
・認知から予約まで 集客はサロンサイトに集約　／安東秀喬［㈱クロスフィード］／ACOORD（東京都台東区）
・「街」へと誘う流れでサロンへ招く　／Ten to Sen（茨城県日立市）
・何人のお客さまが必要か　／濱崎洋志［税理士法人古田土会計］
・アナログとデジタルの 相乗効果を生むために　／碓井勝範［One More U］／Opus（東京江東区）

3 もはや集客は個人でできる
・お金も知名度もなくても人は呼べる　／monohair（東京都町田市）
・集客の前提はターゲティング　／牧野太一［㈱グッドモーニング］
・プロモーションの真髄は コミュニケーションにあり　／石渡武臣［㈱美歴］／Pura Vida（兵庫県姫路市）・IXCHEL豊中店（大阪府豊中市）
・いま話題のアプリ、minimo（ミニモ）って？

＜新連載＞
・美の断片 Cover Story（1）
・顧客満足度を高める5つのシーン（1）
・女性美容師復帰モノガタリ（1）
・サロンノインテリア
・成長する数字（1）
・経営計画をつくろう！（1）
・News And Topics
・Tips 足のむくみ、実は病気かも!?
・SWITCHIN’ LECTURE 小さなサロンの健全経営塾（1）
・こんなところにこんなサロン（1）
・一人サロンの肖像（1）
・ワタシの書庫へようこそ！