特集
顧客を獲得するための
美容室の戦い方
　
【特 集】
顧客を獲得するための
美容室の戦い方
・INTERVIEW
顧客化は美容室経営の基本にして
最大のビジネスチャンス
槙野光昭［ALBUM］
・INTRODUCTION
美容室の顧客化の原点は「超接近戦」
解説／河原永吾［（株）コーチプレシャス］
・REPORT 1
利益アップを実現した引き算の顧客化戦略
IMPACT hair（広島県東広島市）
・REPORT 2
創業94年、顧客と共に旬であり続ける
HIKARIS（大阪府吹田市）
・COMMENTARY
美容室の顧客化とは、1対1の顧客理解
解説／磯崎康一［JEWEL］
・特集まとめ
■第2特集
美容室の可能性を拡大して
顧客化に結び付ける新アイテム
―お客さまの生涯に寄り添う、ヘア以外の独自提案
■今月の「読むべき1冊」
新人店長に渡したい、部下の自発性を促して人を動かす1冊
伊藤雅郎［Beautism］
■サロンのインテリア
shrug（兵庫県西宮市）
■NEW PRODUCTS
■美容室経営に役立つMARKETING DATA
■オーナーとして知っておきたい注目のTopics
■オカネの話
内野 肇［hatch］
■ヒトの話
中川りえこ［Raw］
■BACK NUMBER
■NEWS
■BOOK LIST
■次号予告＆プレゼントのご案内
■立体特集
次世代へ受け継がれる挑戦者魂
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