【人材育成プロジェクト2013】
オーナーインタビュー ?人を育てる?
坂巻哲也／apish

●特集
スタッフが辞めないサロンの研究
?“離職率の高い美容業界”からの脱却を目指して?

【喜び・感謝・ねぎらいでスタッフの居場所をつくる】
店内をねぎらいと喜びで満たし 半年で退職するサロンが大変身！
／undeuxdeux（福岡県福岡市）

【努力の先に何がある!?】
スタッフ目線で “本質”を知る仕掛けをつくる
／Hair Resort粋（東京都新宿区）

【辞めないサロンの秘密は「2週間で異動」!?】
辞める理由をつくらせない コミュニケーション徹底術！
／Keiji Class（栃木県宇都宮市）

【ひといきコラム】
労働条件とともに見直したいこと あなたのサロンで美容師心は燃えますか？
／小笠原知恵［（株）ノラサパス］

【異業種に聞く、人が辞めない組織づくり】
（1） IT産業
合言葉は「会社の価値を高めよう」 離職率低減の基盤はこうつくられる
／東京海上日動システムズ（株）（東京都多摩市）

（2）介護サービス業
人こそがサービス品質 すべきことは現場にある
／（株）ランドネクサス（神奈川県横浜市）

人が辞めないサロンをつくるワークシート

●経営を高める

【人を育て、夢を実現するサロン経営のすべて】
morio FROM LONDONの「４・６・３・２」
第34回　魂の伝道、新人研修（1）
／morio FROM LONDON（東京都中野区）

【山口発！ CHITOSEの地域オンリーワンサロンへの道】
第4回
活力と絆を育む研修合宿
／CHITOSE（山口県周南市）

【あなたとスタッフが潜在的に持っている
「タレント力」で他店に差をつける！】
サロンと個人のWブランディング講座
?勝ち残る「価値組」への道しるべ?
／斉藤恵一［office nO DoubT］

【輝髪トリートメントで、顧客満足＆業績アップが加速する！】
「感動」がファンを生む！
リピートされる、絶対条件
／Creative Cut Bijou（千葉県茂原市）

●Close up

【サロンインテリアを見る】
店装コレクション
INITY／EARTH WORK BERRY

【SPECIAL REPORT】
東京・吉祥寺「エリアウエスト」15周年
地域の美容室のつながりが生むもの

【連載／スタッフ育成 ここがポイント】
第7回　
「右腕」になりきれないスタッフを
右腕に育てる6つのポイント
／岡本文宏［メンタルチャージISC研究所］

●News & Topics

【業界挙げてヘアカラリストの
技術と地位をさらなる高みへ乗せる】
JHCAが「ヘアカラー検定」の
実施要項を発表

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タカラベルモント主催「TWBC2013」
原点回帰からの未来志向