■特集1 看護師のセカンドキャリア
　～私が出会った本物の笑顔～
　社会医療法人社団正志会　花と森の東京病院
　患者相談室　髙岡雅子

■特集2 心理学の知識を使って、現場のコミュニケーション力を高めよう！
　昭和大学保健医療学部　講師　大谷佳子

■本誌調査　看護部が取り組んでいる重点施策

■特別掲載　傾聴スキルとほめるスキル
◎看護現場での「傾聴スキル」の効果
　日本傾聴能力開発協会 代表理事・会長 岩松正史
◎看護現場での「ほめるスキル」の効果
　自己尊重プラクティス協会 代表理事 手塚千砂子

【連載】
◎真理先生の今月のお勧めの 1 冊（74）四天王寺大学　教授　今井真理
◎新・Q&Aでわかる労務・労働時間マネジメント（2）
　医療労務コンサルタント・社会保険労務士　坂上和芳ikaku
◎厚生行政情報ファイル　vol.36　編集部
◎こうめの人物記　春馬こうめ（118）