●目標管理制度
目標管理制度導入5年間の歩み・成果報告
企画・提案・チーム行動することに自己の価値を見いだして
医療法人相生会 わかば病院 看護部長 小宮美恵子

●特集 企業の人事における課題解決策に学ぶ─Part 2─
解説1 新入社員のエンゲージメント向上策
タワーズワトソンコンサルタント 川上真史
解説2 中堅社員のモチベーションを上げる
(株)グローバルダイナミクス 代表取締役社長 山中俊之

●7対1・10対1看護補助体制加算
看護補助者の院内研修実施のために
急性期看護補助体制加算の施設基準取得をめぐって
一般社団法人 千葉県民間病院協会 事務局長・医事研究部長 三浦昇

●人事制度 河内総合病院の実践
病院でなぜ人事制度を導入するのか
第6回 看護師長に求められている正しい評価力を身につけるには？
大阪人材育成センター 主宰 元医療法人三世会 河内総合病院 理事 蔭久晴彦

●カイゼン活動 仙台厚生病院の実践
看護部門のトヨタ流“カイゼン”の取組み
─最終回─計画的に検査・治療ができる仕組みづくり
財団法人厚生会 仙台厚生病院 主任看護師 梅木まゆみ

●看護管理者講座プラス1
医療現場のトラブル・クレーム対応〈2〉 わかば病院 看護部長 小宮美恵子
髙島屋の人事施策〈6〉 (株)髙島屋 人事部 人事政策担当次長 中川荘一郎
医療機関のやさしい労務管理〈6〉 社会保険労務士 鈴木昌義
看護管理者に必要な経営数値〈6〉 税理士法人川原経営 病院コンサルティング部 部長 齋藤新吉
看護管理者が知っておきたい「看護と法律」〈6〉 弁護士 福武公子

人を活かす人材用語（6） 日本賃金研究センター 主任アドバイザー 野原茂
辛口ウォッチング（5） 写真家・エッセイスト 水野綾子
育成型人事考課 設計・導入の実務（最終回） 日本賃金研究センター 主任アドバイザー 武内崇夫
付加価値を高める業務改善の進め方（5） ひたちなか総合病院 院長 永井庸次
看護チームのリーダー講座（5） (株)ケイツーマネジメント 代表 葛田一雄