【特別企画】
人を動かす「話し方」の研究
同じ依頼をするのでも、話し方次第で相手が納得し動いてくれたり、全く動いてくれ
なかったりすることがあります。ここでは、相手が気持ちよく動いてくれる「話し方」
について多面的に研究します。

【その他の記事】
●知っておきたい「贈り物＆お返し」のマナー常識
贈り物のやり取りは、人間関係を豊かにしてくれます。しかし、渡し方や御礼の言い方、
お返しの仕方を間違ってしまうと、せっかくの好意も台無しになってしまいかねません。
ここでは、贈り物をする時やお返しのマナーをレクチャーします。

●トラブルを避ける「メールの文面」心得帳
便利なメール機能ですが、配慮に欠けた文面で相手方に悪印象を与えてしまうことが
あります。ワンクリックで相手に届いてしまうだけに、トラブルにもつながりがち。
ここでは、メールの正しい書き方を紹介します。

●「単純な仕事」をミスなくこなす工夫集
「単なる雑用」と思われがちですが、雑用を疎かにしていると、小さなミスが積み重なって
大きなトラブルに発展する可能性も出てきます。ここでは、単純な仕事を失敗なくこなす
ためのコツを紹介します。

●「ちょっと困った電話」の上手なさばき方教えます
退職した社員の連絡先を教えて欲しいという電話や、毎日のようにかかってくる
セールス電話など、会社にはありとあらゆる「困った電話」がかかってきます。
こうした電話の上手な対処法をアドバイスします。

●「だらだら残業」をなくすための仕事効率術
仕事が溜まってくるとつい「残業すればいいか…」と考えがちです。しかし、
それではいっこうに本来の仕事の能力は向上しません。限られた時間に効率よく
作業し、「だらだら残業」をなくしてアフターファイブを楽しみましょう！

●「深呼吸ダイエット」のススメ
たった「朝２分」の深呼吸が体のラインを整え、体質を改善し、健康に美しい体を
つくります。ここでは誰でも簡単にできて、効果バツグンの「毎朝２分でできる
ダイエット」を紹介します。

【連載】
南美希子の巻頭エッセイ／ワーキングウーマンへのメッセージ／連載エッセイ
「耳をすませば」／真打 古今亭菊千代の夢に向かってまっしぐら!!／一所懸命は
七難かくす／ワーキングガールの新聞ナナメ読み／はたらく女のマネー道／彼女が
離婚で得たもの＆失ったもの／エディターの自画自賛／料理情報