【特別企画】
武器としての「ビジネス敬語力」大研究
巷には間違った敬語、相手を不愉快にする言葉づかいがあふれています。しかし、
そうした時代だからこそ正しい敬語を使えることが最高のビジネススキルとなります。
今月の特別企画では「ビジネスの武器」としての敬語を解説しました。

【その他の記事】
●すぐに使える「お礼状ハガキ」の上手な書き方＆文例マニュアル
お中元をいただいた、仕事で世話になった、知人の自宅に招かれた…そんな時、お礼の
ハガキを出せば、あなたの評価や好感度はぐんと上がるはず。ここではすぐに使える
「お礼状ハガキ」の上手な書き方と文例をお教えします。

●「あなたじゃなくちゃ駄目なんだ」と言われるための仕事術
長引く大不況の中、私の仕事はこれだからなどと言って幅を広げる努力をしないと、
生き残っていくことはできません。会社の人財として、重要な戦力の一人として認め
られるにはどうすればよいのか、考えてみます。

●心がホッとする「老子・荘子」珠玉の名言集
日本人の思想にも大きな影響を与えてきた「老荘」の言葉には、今の混迷の時代を
軽やかに生き抜く智慧と、目からウロコの人生哲学が満載です。
あまりなじみのないかもしれないこれらの言葉に触れてみてください。

●「しまった！」と思ったあとの上手なお詫びの仕方教えます
仕事でミスをした時には、原因や経緯、今後の対応などを、きちんと順序立て整理した
上で謝罪するのがビジネスに携わる人間の謝り方です。
上手なお詫びの仕方や、言ってはいけないフレーズをご紹介します。

●「ビジネス電話応対」のレベルが分かるチェックシート
毎日何本となくかかってくるビジネスの電話。あなたは惰性で応対していないでしょうか。
ひょっとしたらあなたの電話応対は顰蹙を買っているかも。
自分のビジネス電話スキルを確認するためにぜひ一読ください。

●初対面の人と「仲良くなる」ためのテクニック
知り合った人の数だけ人生は豊かになります。初対面の人との出会いを一過性の
もので終わらせていては、宝の山を見過ごしているようなものです。
ここでは初対面の人と仲良くなるためのテクニックをご紹介します。

●すぐ効く！よく効く!!「快眠レッスンノート」
人生の３分の１の時間は眠ることに費やされます。睡眠を探究することは人生を
探究することなのです。寝具の選び方や快眠のためのエクササイズなど、あなたを
快眠に導くためのヒントをアドバイスします。

【連載】南美己子の巻頭エッセイ／ワーキングウーマンへのメッセージ／海外ワーキング
ガール事情／連載エッセイ「耳をすませば」／真打 古今亭菊千代の夢に向かってまっしぐら!!／
人間関係のストレス解消セミナー／彼女が離婚で得たもの＆失ったもの／女を磨くマナーのツボ／
「仕事と人生」のお悩み相談室／はたらく女の法律相談／エディターの自画自賛／料理情報