５【編集長インタビュー】八坂恭介大分県杵築市長の巻き

11 OGATA’S EYE 「大量の“産業難民”排出に思うこと」
14 荒井好民のWorld Business Review第９回「オバマ政権が抱える一抹の不安」
16小林薫の「最先端海外ビジネスダイジェストレポート」
18上野光平氏の連載シリーズ「美しい商人と醜い商人」
復刻掲載第２回「すぐれた教育者としての商人たち」

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21【大不況、大オーバーストア対策大特集】
売れないと言われる時代に「売りをつくる」攻めの商い、その考え方と実践

22特集の序
「雑巾の水を絞るようなコストカットやリストラに明日はない」

25編集部からの提言 第１部
「真の商人とは新しい需要の創造者である」

28編集部からの提言 第２部
「不況を克服するための新しい需要と市場と顧客をつくり出すものは何か」

31「世界は変わった、人々の暮らしも変わった、流通も変わらねば！」㈱トム 柳田信之

36新シリーズ バリュークリエーターの敵
第１回
「商人の頭と心に巣食い頑固に居座る過去の経験、業界常識に根ざした固定観念と規制概念」の巻


38【事例検証による特別企画】
“生活圏”の超元気店ルポルタージュ
～キラリと光るバリュークリエーターたち～第１回
40特別インタビュー この人に今、ここが聞きたい
「ホーム・グラウンド・コンセプトに戻ろう」
㈱ジャパンライフデザインシステムズ 谷口正和

46「出来たて、焼きたて、揚げたて」の価値創造に徹する人気パン屋「もあ」

51 １店１万７１５本、全２４店舗で８万８８００本もの恵方巻きを売る「ぎゅーとら」

52「２００８年度優良経営食料品小売店等全国コンクール」農林水産大臣賞受賞！

より個客のニーズに密着したきめ細かな提案で強い販売力を持つ米穀店「スズノブ」

55クチコミで平日も休日も客足が絶えないスープカレー専門店「ハンジロー」ルポ

58大行列のできるコーヒー店「コメダコーヒー」江田店ルポ

60 下中ノボルの「私が出会ったあの町、この人、この商い」

62本誌記者スタッフ思いきりホンネ発言座談＜前編＞
この大不況と言われるなかで「売れている店」と「売れている店の店長」はここが違う

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71【連載特集】
心が価値の時代＝心のビジネス、その原点 第２回

72オリエンタルランドのハイタッチ哲学とサービスポリシー （Ｐａｒｔ１）

76長野県篠ノ井総合病院の２０年にわたる実践にみる価値創造への挑戦記（中編）


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81【シジシージャパンの大研究】
“異体同心”の協業活動・ＣＧＣさらなる進化を求めて

82 ２００９年１月の新春アソシエイツ会における
森田隆夫社長と掛川興太郎会長のメッセージから

85 シリーズ 伝説の商人列伝
ＣＧＣの創業者・堀内寛二名誉会長（故人）の巻

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91 飛岡健のFuture Telescope第２回「今後の経済展開の５つの予測シナリオ」

94 スリーエフが業界に先駆けて導入した「独立研修社員制度」