＜総特集＞
生活基点に立って価値創造に取り組めば
潜在する市場機会（マーケットチャンス）の開発と事業機会（ビジネスチャンス）の開拓に
限界はない!!
――ポスト３・１１さらに劣化が予想されるビジネス環境のもと、
閉塞状況を打開し、明日の繁栄への活路をひらく商いと経営の新着想

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■【編集長インタビュー】
ユニ・チャーム株式会社 二神軍平 取締役 副社長執行役員
（ユニ・チャームペットケアカンパニー プレジデント）

需要不足と市場のシュリンクは、供給側の責任だ！
――常に新しい市場機会と事業機会を開拓し続ける正しいマーケティング戦略のあり方とは？


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■特別企画特集■
“ネットショッピング・ルネッサンス”が日本でももう目前に来ている！
――メーカー（生産者）も、卸も、小売りも、また店舗販売も、無店舗販売も、大規模も、中小も、業種・業態の違いを超えて、ネットを度外視してこれからのビジネスの展望を拓くことはできない


●特集の前書きに代えて・・・緒方知行
すでに始まっている“ネット化”の波を軽視してはならない。
巨大津波となってビジネス界を一変させてしまうと覚悟すべきである


●米国在住の日本人経営コンサルタントからの現地レポート
想定外のスピードとスケールで進展するアメリカのネットビジネス革命
ダイナ・サーチ インク 石塚しのぶ


●「セブンネットショッピング」鈴木康弘社長が語る
セブン＆アイがグループ総力を挙げて描き出す
「ネット」と「リアル」の融合・連携の新流通革命への戦略シナリオ


●【編集長インタビュー】
GMO SEO テクノロジー㈱ 鈴木明人 代表取締役社長

リアルビジネスの経営者が知っておくべき
ネットとの付き合い方とネットビジネスで成功する法
――新しい時代の流れに乗り遅れないために



＜シリーズ＞ネット時代に生きるリアルビジネスならではのプロフェッショナルな価値創造と顧客づくり
●価格競争に揺るがない専門店のファン客づくり、その考え方と実践
――“日本一元気で明るく親切で温かいメガネ店”を目指す
アイ＆アイ松井敏之社長が語る顧客との絆づくり


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■岡村洋次の流通フィールドの現時点・現物・現場検証シリーズ
マーケットのほうにサイズ拡大への潜在エネルギーが存在しているのに、
なぜこれを売り手はマーケットチャンスとして活かせないのか？
――消費再起動を阻む内なる問題の克服


■緒方知行書き下ろし
困難に直面した時に活きる本当の企業力と店のちからの源泉＜ベーシック１０＞
【６】今、流通業に求められているチェーンストアとしての個店経営


■【シリーズ】メーカー、小売業を顧客にしてその繁盛をサポートするソリューションビジネス
イシダが開発したバッグヤードスペースを取らない世界最小の包装機『Ｄｔｏｐ－ＵＮＩ』とは？
――スーパーマーケットの作業現場の“不”の解消


■【シリーズ】
経営数値解説の専門家によるスーパーマーケットの定性分析による企業力評価レポート

業績は結果でしかない。評価すべきはその結果を生み出している商いと経営のプロセスである
１．経営の成否を分ける店の力の源泉とは？
コル・レーニョ 近藤 献


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■【シリーズ】メーカー各社に見る新しい市場開拓、需要創造のためのマーケティング戦略
第１回 「今、“おうちコーヒー”マーケットが面白い」

●ＵＣＣ上島珈琲
生活シーンの創造による顧客開拓を志向した秋冬の製品とその営業戦略をスタディする

●ダイドードリンコ
ブランド価値創造へ本腰を入れる攻めのビジネス戦略

●サントリーホールディングス
サントリーの定番ブランド「ＢＯＳＳ」のさらなる市場浸透を狙った価値訴求戦略

●ネスレ日本
「家庭内で手軽にちょっと贅沢を」をテーマにしたネスレの“うちカフェ”の生活提案

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■ジャーナル企画 ドラッグストアの社会的使命とは何か？

●医療が崩壊した震災被災地で、セルフメディケーションをサポートするライフライン機能を死守するために
日本チェーンドラッグストア協会＆加盟メンバー企業、かく闘えり
事務総長 宗像守氏が語る


●社会の“不”の気象に新しい事業機会は創造される
――ドラッグストアは地域住民の医療を担う重要なライフライン、社会的“弱者”（？）の積極的な支援、支援が使命のはずだが……
ケイ・コンサルティング・オフィス 菰田 かずま

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■連載

●小林薫の海外ビジネスダイジェストレポート
カムバックしつつあるアメリカの百貨店――その理由は？

●島田陽介のモノごとの本質から考えるビジネス講座
なぜウォルマートは「ＥＤＬＰ」なのか――３つの誤解を考える

●飛岡健のFuture Telescope
ポスト３.11変化するマーケットを読む３つのキーワーズ
――プラス・マイナスを含めて何をこのビジネス界にもたらしたか？

●バイヤーズガイド

●緒方知行編集主幹の編集前記

●編集長田口香世の東奔西走見聞録

●編集後記＋今月の表紙