月刊「近代中小企業」2009年2月号
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【特集企画】

こうやって不況に勝つ！

●不況をよそに正月休み返上稼働の金属加工業Ａ社の強さを分析する
赤沼公認会計士税理士事務所 代表／公認会計士・税理士 赤沼博彦

●超高級の必要はない！！毎日食べる麺で勝負
野川麺業株式会社 代表取締役社長／野川博史

●不況でも高齢化社会のインフラ整備は続く
桜ハンズ 代表／福祉住環境コーディネーター 樋口文克

●名ばかり管理職問題から会社を守って不況脱出
川越社会保険労務士事務所 所長／特定社会保険労務士 川越雄一

【読み切り】
○大人のための趣味講座（不定期連載予定）
～Vol.1 スノーボード

○部下からの信頼を失う上司
アールイープロデュース株式会社 代表取締役／南本静志

○完璧シナリオ集 ビジネス電話応対
有限会社ケイズシステムコーポレーション 代表取締役／丹所公子

○キーマンミーティングで社員が愚痴らない社風を作る
市川人事労務コンサルタント事務所 代表／市川康雄


【連載】
○敵は内にあり 社内トラブル回避法／第4回
●マーケティングの決め技Files／#01
○営業マンの聞く能力アップ術／前編
●知って得する家計防衛術／第1回
○ＮＹ発 海外トピック／第1回


<<< Interview

会社のスタートから早10年が経過・・・
株式会社サムエル 代表取締役／渡邉裕晃

速習 仕事の基本と社会人の常識
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厳しい時代を生き抜くためには、未経験、苦手に関係なく果敢にチャレンジをしな
くてはならない。
君に任せたいと言わせるための１５ポイント！
１．好感を与える身だしなみの基本
２．元気なあいさつは職場を明るくする
３．社会人としての正しい敬語の使い方
４．好印象を与える頭のいい話し方と聴き方
５．「報・連・相」は基本であり義務
６．残業ゼロでも成果を上げるために
７．上司・先輩との付き合い方
８．オフィスでの電話の受け方
９．クレーム電話に適切に対処する
10．失礼のない電話のかけ方
11．年齢不問！営業一年生の心得
12．年齢不問！初めての電話セールス
13．年齢不問！初めての営業訪問のマナー
14．できるビジネス文書と電子メール
15．仕事を楽しくするコツ


Ａ５判 本文32ページ