月刊「近代中小企業」2010年5月号
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【特集企画】
会社を残す、閉める
オーナー社長の賢い遺言書の書き方


●遺言書を活用した円滑な事業承継!!
伊関行政書士事務所 代表／伊関淳


●事業承継成功の要件
株式会社プロスペクティブ 代表取締役／松橋博人
経営コンサルタント／伊吹塁


●一通の遺言書が会社と家族を救う
手塚司法書士事務所 ／手塚宏樹


●次期社長（後継者）候補はこうして探せ
株式会社SSMC 代表取締役／齊藤勝一


【読み切り】

◎恐怖のデフレ激変期を乗り切る人材、組織戦略 ／永井隆雄


【連載記事】

○ブルー・オーシャン戦略こそ、中小企業を救い、日本を救う／第1回 白川健一


●これで会社は復活した／最終回 中島宏機


○誰にも言えない社長改革のヒント／第2回 道間繁雄


●政府系金融機関との交渉術／第3回 古尾谷 未央


○原価計算とは何だろう？／第4回 堀内 智彦



<<< Information
月間ビジネス書ランキング
ビジネス図書館「BizRepo」今後の追加予定


<<< Interview
飲食店経営 サラリーマンの強みを生かす「週末飲食オーナー」の育成に
使命感をもって尽力する

株式会社週末飲食オーナーズ倶楽部 代表取締役／高樹公一


■気になるニュース
首都圏マンション急回復 3月発売54％増、契約率3年ぶり80％



実務小冊子「速習」
「リピーターを増やす本気のセールス活動」
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自社の安定した売上を作っているのは「お得意様」の存在です。
値引きに頼らずいかに心をつなぎ止めておくか、リピーター獲得のための視点
を変えてみましょう！


＜リピーター獲得作戦＞

その１ 4 種類のリピーターを知る・つくる

その２ 既存客の購入回数を引き上げる

その３ お客様から指名される営業担当者を目指す

その４ リピーターを生む「WISH」の想定力を身につける

その５ 訴求効果のあるキャッチコピーでアピール

その６ 社内の連携で顧客満足を充実させる

その７ クレームからの逆転で顧客の心を捕らえる

その８ 媒体を利用したコミュニケーション術


＜現役技術者が見た＞

リピートにつながる コンサルティングサービスの提供の取組み


Ａ５判 本文32ページ